Helaas, deze vacature is niet actief.

Werk vanuit huis als klantenservice of helpdeskmedewerker in Capelle aan den IJssel

VANAD is voor een telecomprovider op zoek naar echte experts op het gebied van klantenservice en helpdesk. Een super leuke en vooral uitdagende functie, waarbij de klant centraal staat. Vragen, klachten, of technische problemen, jij gaat aan de slag! En het mooie is, dat doe jij na het inwerktraject gewoon flexibel vanuit huis!

16 - 40 uur per week

Wat ga je doen?

Als service medewerker werk jij op de unit 'Care' en sta jij klaar voor alle vragen die de klant heeft over zijn of haar abonnement bij de telecomprovider. Niks is jou te gek en je biedt de klant een uistekende service. Denk hierbij aan vragen over een factuur, inhoud abonnement, veranderen van gegevens en ga zo maar door! Uiteraard heb jij ook wat commerciele skills en grijp je deze kansen moeiteloos aan.

Op de technische helpdesk, afdeling 'Thuis' help jij klanten met problemen met de internetverbinding en televisie. Jij hebt een technische speurneus en na eventjes speuren kom jij tot de oorzaak van het probleem en los je deze als een echte held op.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie voor 24 tot 40 uur per week;
  • Starten in een gezellig team vol enthousiaste collega's;
  • Salaris van €9,44 (Care) en €9,98 (Thuis) vanaf 22 jaar en reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Functie voor langere periode en kans op contract bij Vanad.
  • Thuiswerkmogelijkheden vanaf 3-6 maanden in dienst;
  • Betaalde training;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, waarvan minimaal 2 avonden;
  • Beschikbaar voor de fulltime training van 3 weken;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Verantwoordelijk voor
Helpen van klanten en oplossen van problemen

Capelle aan den IJssel | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.