Helaas, deze vacature is niet langer actief

Klantenservice medewerkers gezocht bij Conduent in Enschede

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

Conduent zoekt klantenservice medewerkers voor de telecom afdeling van KPN. Vind jij het leuk om mensen zo goed mogelijk te helpen? Kun jij goed luisteren en heb jij een commerciële instelling? Dan is deze functie als klantenservice medewerker zeker iets voor jou! Meer weten? Lees snel verder en solliciteer direct!

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker bij Conduent in Enschede komen klanten met vragen over KPN-internet, -televisie en –telefonie bij jou uit. Aan jou de taak om klanten te helpen en tevreden de telefoon op te laten hangen. Wil meneer de Boer weten hoe het zit met zijn telefoonabonnement? Jij helpt hem binnen no time verder. Meldt mevrouw Westerink dat ze gaat verhuizen? Jij voert het nieuwe adres door. Wil mevrouw Bos graag weten wat zij per maand kwijt is aan telefoon-, tv- en internetkosten? Jij zoekt het voor haar uit en adviseert haar om een KPN Compleet-pakket te nemen. Zo heeft ze alles in één en is ze per maand een stuk voordeliger uit. Je gaat werken als klantenservice medewerker voor KPN, waar jij het eerste aanspreekpunt bent voor klanten die bellen met vragen.

Voordat je écht begint, krijg je een uitgebreide (betaalde) training van 1,5 week. Deze start op maandag 30 oktober en duurt tot en met dinsdag 7 november. De training is van 9:00 uur tot 17:00 uur. Hierna volgt een inwerkperiode van 5 werkdagen, waarin je ook volledig beschikbaar moet zijn. Je kunt al vanaf 24 uur per week aan de slag en maximaal 32 uur per week.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een marktconform salaris;
  • Je krijgt een uitdagende baan voor langere tijd;
  • Je krijgt een (betaalde) opleiding tot telefonisch adviseur;
  • Je werktijden zijn flexibel;
  • Je reiskosten worden vergoed;
  • Je krijgt doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Je doet goede werkervaring op voor je cv;
  • Je gaat werken in een gezellig en hardwerkend team.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo-denk- en werkniveau;
  • Je bent tussen de 24 en 32 uur beschikbaar;
  • Je werkt resultaat- en klantgericht;
  • Je bent commercieel ingesteld;
  • Je hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerkers gezocht bij Conduent in Enschede

Conduent zoekt klantenservice medewerkers voor de telecom afdeling van KPN. Vind jij het leuk om mensen zo goed mogelijk te helpen? Kun jij goed lu...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.