Helaas, deze vacature is niet actief.

Ideale bijbaan: flexibel 16 uur per week werken bij Vodafone in Ede.

Als helpdeskmedewerker van Vodafone beantwoord je uiteenlopende vragen van klanten. Het is de perfecte bijbaan of parttime-baan omdat je jezelf minimaal 16 uur per week flexibel in kan plannen! Jij beslist wanneer je wil werken en hoe lang je wil werken. Zo verdien je lekker bij en houd je genoeg tijd over voor je studie, sport, vrienden en andere leuke bezigheden! Lees snel verder.

Wat ga je doen?

Als helpdeskmedewerker inbound is het jouw taak om klanten zo goed mogelijk te helpen met hun vragen. Het gaat om vragen over de diensten en producten van Vodafone: denk hierbij aan netwerk - en factuurvragen of vragen over prepaid toestellen. Naast het beantwoorden van vragen, leer je goed te luisteren naar de behoefte van de klant: zo wordt jij een kei in het leveren van de beste service!

Wanneer en hoeveel werk je?
In deze Vodafone flexpool is de enige eis dat je jezelf minimaal 16 uur per week inplant. Het is dus perfect als bijbaan naast bijvoorbeeld je studie. De werktijden zijn tussen 8.00 uur en 22.00 door de weeks en op zaterdag kan je werken tussen 8.00 en 18.00 uur.

Betaalde training:
Om goed beslagen aan de slag te gaan voor Vodafone zal je in de eerste drie weken opgeleid worden in de avonduren. De betaalde training is van dinsdag t/m vrijdag van 17.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Na deze drie weken training kan je je eigen werktijden inplannen.

Wanneer start de training?
De eerst volgende groep zal starten op 25 september. Solliciteer daarom snel om straks één van de gelukkigen te zijn die kan starten in deze Vodafone fexpool.

Wat wij bieden

  • Een betaalde training van 3 weken om jou op te leiden als een TOP-helpdeskmedewerker;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer om jou optimaal te laten presteren;
  • Salaris van € 9,04 bruto per uur (21 jaar en ouder);
  • Salaris van € 8,04 bruto per uur (18 t/m 20 jaar)
  • Jouw reiskosten worden vergoed!
  • Een leuke werkplek & de kans om klantcontact-ervaring op te doen.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over minimaal mbo-werk- en denkniveau;
  • Je bent enthousiast om als helpdeskmedewerker aan de slag te gaan!
  • Je leert snelt als het gaat om werken in computersystemen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Ede
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Ede | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Vacatures helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.