Helaas, deze vacature is niet langer actief

Weet jij wat service is? Word fulltime commercieel medewerker klantbeleving in Utrecht

Utrecht | Provincie Utrecht | Marketing vacatures | Projectmanager vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

Help jij graag anderen en weet je de juiste vragen te stellen om achter iemands mening te komen? Lijkt het jou een mooie uitdaging om de ervaring van klanten nog beter te maken? Zie je het als een uitdaging om de klantgerelateerde processen, maar ook de organisatie als geheel te professionaliseren? Dan is deze baan als fulltime commercieel medewerker klantbeleving in Utrecht iets voor jou!

Functieomschrijving

Het bedrijf waar je komt te werken, helpt andere bedrijven te versnellen en te verbeteren door IT- en business-trainingen, coaching en het geven van advies. Als fulltime commercieel medewerker klantbeleving ga jij in gesprek met de klant. Je achterhaalt de zorgen en frustraties of beantwoordt vragen van de klant en bedenkt oplossingen. Deze pak je vervolgens met je collega's op of je speelt ze door naar de verantwoordelijke afdeling. Jij bent erop gericht de klant op een positieve manier te verrassen.

Je onderhoudt niet alleen maar contact met de klanten. Je kijkt ook kritisch naar processen in het bedrijf die zijn gericht op de klantbeleving, zoals het aanvullen van de Q&A's. Jij kunt je collega's en het management daar altijd advies over geven en weet hen te inspireren met jouw ideeën.

Maar jouw takenpakket houdt hierbij nóg niet op, want naast de klantbeleving ga je ook aan de slag met verkoop. Als je commerciële kansen ziet in het gesprek met de klant, ga je daarop in. je doet een voorstel en stelt vervolgens offertes op. Daarnaast zorg je voor een uitbreiding van de (interne) kennisbank en onderhoud je de website door aandacht te geven aan de uitstraling en de schrijfstijl. Ook zorg je ervoor dat de pagina's zo zijn ingericht dat mensen zich echt zullen aanmelden (de website moet leads genereren). Ben je goed in je werk? Dan kun je doorgroeien naar de functie Teamlead Klantbeleving.

Is deze veelzijdige en uitdagende functie als commercieel medewerker klantbeleving in Utrecht iets voor jou? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende en verantwoordelijke fulltime baan met afwisselende werkzaamheden;
  • Een mooi bruto salaris van €2.200,- tot € 2.500,- afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Een functie binnen een gedreven, jong en ervaren team;
  • Mooie doorgroeimogelijkheden (Teamlead Klantbeleving);
  • Een functie die enorm goed op je cv staat.

Wat wij vragen:

  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding;
  • Je hebt een aantal jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie gehad;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels en Duits.
  • Jij werkt uitstekend samen in een team, voelt mensen en situaties goed aan, bent duidelijk in communicatie en probeert elke keer weer de verwachtingen van de klant te overtreffen;
  • Je wilt je graag verder ontwikkelen en hebt een ondernemende mindset.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Weet jij wat service is? Word fulltime commercieel medewerker klantbeleving in Utrecht

Help jij graag anderen en weet je de juiste vragen te stellen om achter iemands mening te komen? Lijkt het jou een mooie uitdaging om de ervaring ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.