Solliciteer direct!

KPN zoekt onsite ICT medewerker in Enschede

Enschede | Provincie Overijssel | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Voor KPN in Enschede zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker voor de interne ICT support! Ben jij communicatief vaardig, ondernemend en heb je affiniteit en kennis met/van ICT? Ben je daarnaast z.s.m. beschikbaar? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Medewerkers van KPN zullen jou benaderen met ICT gerelateerde vraagstukken. Dit gebeurt op het IT-Servicepunt op locatie. Het team is verdeeld over verschillende KPN locaties, te weten: Den Haag, Zoetermeer, Groningen, Amsterdam, Rotterdam, Enschede en Houten. Je staat dan ook nauw in contact met je collega's en zult elkaar ondersteunen waar nodig. Het gaat om een on site support functie bij KPN waar jij samen met één collega het aanspreekpunt bent voor de medewerkers van KPN.

Wat ga je doen:

  • Het behandelen van eenvoudige functionele vragen;
  • Helpen bij configuratie instellingen software;
  • Ontvangen van defecte hardware;
  • Uitlenen van leenlaptops en telefoons;
  • Hulp bij in gebruik nemen van nieuwe hardware;
  • Begeleiden van standaard processen van een call bij de reguliere Servicedesk;
  • Aannemen oude hardware bij uitdienstproces;
  • Gebruikers assisteren bij het Self Service Portal (SSP) van Service- Now;
  • On-site support.

Wat wij bieden:

  • Je hebt een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;
  • Marktconform salaris van €12,90 bruto per uur;
  • Je kunt 37 uur per week aan de slag;
  • Je werkt bij een bekende multinational;
  • Mogelijkheid om mee te denken in het proces;
  • Kans om door te groeien.

Wat wij vragen:

  • HBO werk- en denkniveau met affiniteit voor IT;
  • Goede kennis van Windows 8/10 en een pre als je kennis hebt van ITIL-processen;
  • Communicatief vaardig;
  • Servicegericht;
  • Ondernemend;
  • Oplossend vermogen.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
05-10-2017
02e04ccd 6db2 4709 b247 a7486257cbf8 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.