Solliciteer direct!

Customer service gecombineerd met social media bij een internationaal bedrijf in Made

Made | Provincie Noord-Brabant | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Voor een internationaal bedrijf in Made zijn we op zoek naar een customer service medewerker op de afdeling consumenten. Wat houd dit in? Je gaat consumentenvragen beantwoorden via de telefoon, mail en social media. Daarnaast ga je recensies onderscheppen via internet. Kortom de consument is koning en aan jou om de consument dit gevoel te geven. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Op de customer service afdeling van een grote internationale organisatie in Made komen ze handen te kort. Hierdoor zijn ze op zoek naar een proactieve collega die van doorpakken houdt. Er liggen namelijk nog wat vraagstukken die beantwoordt dienen te worden maar door de drukke periode richting het einde van het jaar komen de huidige medewerkers er niet meer aan toe. Kortom je begint tijdens deze uitdaging aan een inwerkperiode en het ondersteunen van de collega's op administratief gebied. Naar mate je de verschillende werkzaamheden onder de knie krijgt zal jouw takenpakket zich blijven uitbreiden. Hierbij kan je denken aan het opnemen van de telefoon en het beantwoorden van consumenten vragen, het beantwoorden van vragen via de mail en de verschillende social media kanalen en het onderzoeken van recensies online. Ervaring in SAP is een pré omdat hier veel in geschakeld word.

Achtergrondinformatie en de bedrijfscultuur:
De organisatiee is wereldwijd op het gebied van kwaliteit en technologie de toonaangevende aanbieder van reinigingssystemen, reinigingsproducten en services voor vrije tijd, huishouden, nijverheid en industrie. Interesse in de branche en in de producten is van belang omdat je hier ook trainingen in gaat volgen en vragen over gaat krijgen. Je komt te werken in een moderne werkomgeving met een informele maar hardwerkende werksfeer. Kortom een leuke uitdaging om jezelf te bewijzen en om hoog te werken!

Wat zijn de werkdagen?
De werkdagen zijn maandag t/m vrijdag van 08:30-17:00 uur. Het is belangrijk dat je vanaf volgende week beschikbaar bent en geen vakantie gepland hebt staan. De functie is o.b.v. 38 uur per week.

Ben jij die gemotiveerde medewerker met SAP ervaring die wij zoeken? Reageer dan snel via de knop 'solliciteer direct'.

Wat wij bieden:

  • Ideale kans om tijdelijk veel uren te maken voor een grote internationale organisatie;
  • Een bruto maandsalaris van €2200;
  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met een collectieve pensioenregeling;
  • Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor flexibiliteit, vrijheid en eigen verantwoordelijkheid;
  • Individuele ontwikkeling/training en carrière mogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over een mbo niveau 4 diploma;
  • Relevante werkervaring is een pre;
  • Je bent per direct beschikbaar en op zoek naar een baan voor een langere periode;
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Breda;
  • Je bent goed in het stellen van prioriteiten en hebt een proactieve werkhouding;
  • Je hebt kennis van Microsoft Office, CRM en SAP;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Made
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
23-09-2017
51b8b131 f405 4774 b04d c9e457e8c8dc crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.