Helaas, deze vacature is niet actief.

Uitdagende customer service functie bij een internationaal bedrijf in Made

Voor een internationaal bedrijf in Made zijn we vanaf november op zoek naar een customer service medewerker op de afdeling professionals. Wat houdt dit in? Je gaat vragen beantwoorden via de telefoon, mail en social media. Daarnaast ga je zelf ook geregeld bestaande klanten opbellen om te kijken hoe alles verloopt. Kortom; de klant is koning en aan jou om dit gevoel over te brengen. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een mooie kans om je te bewijzen in een grote internationale organisatie;
  • Een prima salaris van € 2.500,- tot € 2.800,- per maand, afhankelijk van je ervaring;
  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met een collectieve pensioenregeling;
  • Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor flexibiliteit, vrijheid en eigen verantwoordelijkheid;
  • Individuele ontwikkeling/training en carrière mogelijkheden.

Wat ga je doen?

Op de customer service afdeling van een grote internationale organisatie in Made zijn ze op zoek naar een nieuwe collega vanaf november / december. Er liggen namelijk nog wat vraagstukken die beantwoord dienen te worden, maar door de drukke periode komen de huidige medewerkers er niet aan toe. Jij zal dus administratieve taken op gaan pakken en daarnaast pak je ook regelmatig de telefoon op en beantwoord je diverse vragen.

Achtergrondinformatie en de bedrijfscultuur:
De organisatie is op het gebied van kwaliteit en technologie wereldwijd de toonaangevende aanbieder van reinigingssystemen, reinigingsproducten en services voor vrije tijd, huishouden, nijverheid en industrie. Interesse in de branche en in de producten is van belang omdat je hier ook trainingen in gaat volgen en vragen over gaat krijgen. Je komt te werken in een moderne werkomgeving met een informele maar hardwerkende sfeer. Kortom; een leuke uitdaging om jezelf te bewijzen!

Jouw taken zijn:

  • Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch of per e-mail verstrekken van informatie en het beantwoorden van klantenvragen in het marktsegment van de proffessionele en industriele klanten. 
  • Het opvolgen en uitvoeren van administratieve taken met betrekking tot het tijdig en compleet leveren van toestellen en toebehoren aan de klanten.
  • Opvolgen van levertermijnen voor machines en toebehoren en alles in werk stellen om een tijdige levering te kunnen bieden.
  • Zorgdragen voor het nakomen van de contractuele afspraken met de klant. Daarnaast ga je ook de klantrelatie onderhouden en jezelf in de klant verdiepen.
  • Het verzamelen van de juiste informatie binnen de verschillende afdelingen om zorg te kunnen dragen voor de optimale afhandeling van de klantvraag.

 

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Jolien die werkzaam is op ons uitzendbureau in Breda. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is 06-30480365 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 076-7002310!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; en ervaring in een soortgelijke functie
  • Sterke technische en commerciële affiniteit of ervaring in een relevante werkomgeving
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré
  • Je bent in staat om jouw klanten zich speciaal te laten voelen en bij jouw klanten het verschil te maken

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Made
Werkuren per week
38 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2500 en €2800 per maand
Verantwoordelijk voor
Customer service gecombineerd met social media

Made | Provincie Noord-Brabant | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.