Word fulltime customer service medewerker bij een internationaal bedrijf in Made
Voor een internationaal bedrijf in Made zijn we op zoek naar een fulltime customer service medewerker op de afdeling professionals. Wat houdt dit in? Je gaat vragen beantwoorden via de telefoon, mail en social media. Daarnaast ga je zelf ook geregeld bestaande klanten opbellen om te kijken hoe alles verloopt. Kortom; de klant is koning en aan jou om dit gevoel over te brengen. Klinkt goed? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Op de customer service afdeling van een grote internationale organisatie in Made zijn ze op zoek naar een nieuwe collega. Jij zal administratieve taken op gaan pakken en daarnaast pak je ook regelmatig de telefoon op en beantwoord je diverse vragen.
Achtergrondinformatie en de bedrijfscultuur:
De organisatie is op het gebied van kwaliteit en technologie wereldwijd de toonaangevende aanbieder van reinigingssystemen, reinigingsproducten en services voor vrije tijd, huishouden, nijverheid en industrie. Interesse in de branche en in de producten is van belang omdat je hier ook trainingen in gaat volgen en vragen over gaat krijgen. Je komt te werken in een moderne werkomgeving met een informele maar hardwerkende sfeer. Kortom; een leuke uitdaging om jezelf te bewijzen!
Jouw taken zijn:
- Als customer service medeweker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch of per e-mail verstrekken van informatie en het beantwoorden van klantenvragen in het marktsegment van de proffessionele en industriele klanten.
- Het opvolgen en uitvoeren van administratieve taken met betrekking tot het tijdig en compleet leveren van toestellen en toebehoren aan de klanten.
- Opvolgen van levertermijnen voor machines en toebehoren en alles in werk stellen om een tijdige levering te kunnen bieden.
- Orderverwerking en orderbegeleiding.
- Het voorbereiden van credit en retouraanvragen.
- Verschillende andere taken.
Wat wij bieden
- Een mooie kans om je te bewijzen in een grote internationale organisatie;
- Een prima salaris van € 2.500,- tot € 2.700,- per maand, afhankelijk van je ervaring;
- Een goed arbeidsvoorwaardenpakket met een collectieve pensioenregeling;
- Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor flexibiliteit, vrijheid en eigen verantwoordelijkheid;
- Individuele ontwikkeling/training en carrière mogelijkheden.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; en ervaring in een soortgelijke functie
- Sterke technische en commerciële affiniteit of ervaring in een relevante werkomgeving;
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré;
- Je bent in staat om jouw klanten zich speciaal te laten voelen en bij jouw klanten het verschil te maken.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Made
- Werkuren per week
- 38
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.500 en €2.700 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Customer service gecombineerd met social media
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.