Solliciteer direct!

Adviseur dagelijkse bankzaken voor de ABN AMRO bankhal in regio Zwolle

Apeldoorn | Deventer | Zwolle | Provincie Gelderland | Provincie Overijssel | Financiële vacatures | Financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Ben jij klantgericht en voel jij je thuis in de financiële wereld? Ben jij enthousiast, leergierig en ben jij in het bezit van een Wft basis? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Voor de ABN AMRO in Zwolle/Apeldoorn/Deventer zoeken wij per direct een fulltime klantadviseur voor dagelijkse bankzaken die stevig in zijn schoenen staat.

Functieomschrijving

Wat ga jij doen?
Als adviseur dagelijkse bankzaken ga je op een ABN AMRO kantoor (ook wel bankhal genoemd) in gesprek met particuliere klanten van de bank. Je bent daarbij echt hét visitekaartje van ABN AMRO in de regio Zwolle/Apeldoorn/Deventer. De klanten komen bij jou terecht met al hun vragen over diverse dagelijkse bankzaken. Denk hierbij aan vragen over o.a. een bankpas, bankrekening, storting, etc. Daarnaast geef je bijvoorbeeld advies over betaal-, spaar- of leenproducten en plan jij afspraken in met specialisten wanneer gewenst.
Klinkt uitdagend, hé? No worries: voor je begint, volg je een training op het hoofdkantoor en word je wegwijs gemaakt binnen ABN AMRO en het adviseren van klanten. Daarna krijg je een interne opleiding voor verschillende WFT certificaten.

Wie ben jij?
Als adviseur gebruik je je commerciële talent om de klant advies op maat te geven over de producten die voor hem of haar van belang zijn. Daarbij ben je servicegericht, denk je graag in kansen en zet je de klant te allen tijde centraal. Jij luistert aandachtig naar de klant, durft vragen te stellen en vindt het belangrijk om zo goed mogelijk te helpen. Hoe fijn is het als de klant met een tevreden gevoel de bank weer verlaat?! Daarnaast ben jij een optimistisch persoon, leergierig en oplossingsgericht.

Daarnaast werk je in de bankhal met een zelfsturend team. Hoe leuk is dat? Samen met jouw team houd jij de bankhal draaiende en zorg je ervoor dat de doelen behaald worden. Hierbij is het belangrijk dat jij niet bang bent om feedback te geven en te ontvangen. 

Hoe ziet je werkdag eruit?
Tijdens de 'dagstart' bespreek je met je collega's de actuele resultaten, campagnes en acties. Daarna ga je echt aan de slag. Je gaat het gesprek aan met de binnenlopende klanten, of klanten op afspraak. Je luistert, adviseert, maakt een offerte of plant een afspraak in. Je ziet elk gesprek als een kans om echt het verschil te maken voor een klant.

Wat wij bieden:

  • Een baan voor langere tijd
  • Mogelijkheid om door te groeien
  • Een bruto uurloon van €12,32 tot €13,80 (afhankelijk van je WFT's)
  • Je krijgt de kans om (kosteloos) één of meerdere Wft's te behalen
  • Ervaring opdoen bij één van de bekendste banken in Nederland
  • Je krijgt een mooie basis voor de rest van je carrière.

Wat wij vragen:

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Je hebt een mbo-4 afgeronde opleiding. Bij voorkeur in het Bank en Verzekeringswezen of Hotelschool
  • Je bent bij voorkeur in het bezit van tenminste een Wft Basis en/of Wft Schade Particulier en Wft Consumptief Krediet
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen
  • Je woont in de buurt van Zwolle/Apeldoorn/Deventer
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels
  • Je bent per direct 36 uur per week beschikbaar
  • Je hebt affiniteit met de financiële sector
  • Je hebt hospitality ervaring en kunt klanten goed verwelkomen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Zwolle, Apeldoorn, Deventer
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Het face to face advies geven over dagelijkse bankzaken aan klanten van ABN AMRO
Gepubliceerd op
09-04-2018
D825ad45 343d 49ad 8603 574d2acefd10 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.