Solliciteer direct!

Klantenservice medewerkers gezocht voor 24-32 uur bij Univé in Apeldoorn

Apeldoorn | Provincie Gelderland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

Ben je op zoek naar een parttime baan (24 tot 32 uur) met afwisselende werktijden in Apeldoorn? Help je graag anderen, ben je niet bang om de telefoon op te pakken en heb je commerciële skills? Ga dan aan de slag als parttime klantenservice medewerker bij Univé in Apeldoorn. Ben jij een starter die niet persé ervaring heeft op dit gebied, maar zich heel graag wil ontwikkelen in de verzekeringswereld én in het klantcontactwezen? Dan kom ik graag in contact met jou!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker help jij voornamelijk telefonisch, maar ook schriftelijk en per e-mail klanten die vragen hebben of informatie willen over de verzekeringen van Univé. Je luistert naar het verhaal of de vraag van de klant. Vraagt door naar de behoeftes en je doet de klant een goed aanbod of geeft een passend antwoord. Wil een klant een verzekering bij Univé afsluiten? Ook dan is hij bij jou aan het goede adres. Je stelt een offerte op en sluit de verzekering voor hem af. Na ieder gesprek houd je in het systeem de data bij.

Werktijden en training
Deze functie is voor 24 tot 32 uur flexibel per week en voor langere tijd. De werktijden liggen op maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 tot 19.00 uur.
Natuurlijk verwachten we niet dat je nu al alles afweet van de verzekeringen van Univé. Daarom krijg je voordat je aan de slag gaat als klantenservice medewerker een uitgebreide training van vier weken, van dinsdag tot en met vrijdag, die je helemaal klaarstoomt voor het werk. Voordat je met de training begint moet jij beide WFT's al behaald hebben, in eigen tijd. 

Let op: de training start maandag 3 september.

Over Univé
Univé Stad en Land beheert verzekeringen en financiële risico's voor ruim 210.000 particulieren en bedrijven. Winst staat hier niet centraal, maar de belangen van hun klanten en leden! Univé past hun dienstverlening voortdurend aan op de behoeften van hun klanten en leden, verandering is daarom eerder de regel dan uitzondering en daar moet jij goed mee kunnen omgaan.

Heb je zin om als klantenservice medewerker bij Univé aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct met een motivatiebrief en cv, en dan nemen wij contact met je op.

Ben jij voorgesteld bij de klant en willen ze je graag uitnodigen voor een persoonlijk gesprek? Dan zal dit gesprek maandag 23 juli plaatsvinden.

Wat wij bieden

  • Een super-gave fulltime baan, waarbij relevante werkervaring een pré is;
  • Een mooi bruto uurloon van €14,11;
  • De mogelijkheid om 2 WFT's (Basis + Particulier Schade) te behalen via YoungCapital;
  • Een vaste baan voor langere tijd;
  • Een prettige, informele werksfeer met volop mogelijkheden om door te groeien.

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Relevante werkervaring is een pré;
  • Je kunt je inleven in anderen en ziet commerciële kansen liggen;
  • Je bent de vier weken van de training volledig beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar wat betreft werktijden;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€14,11 per uur
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten op het gebied van verzekeringen, met een commerciële touch.
Gepubliceerd op
17-07-2018

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.