Helaas, deze vacature is niet langer actief

Klantenservice medewerkers gezocht voor de Combilijn in Enschede

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor de afhandeling van eerstelijns vragen.Heb jij een dosis geduld en een goed ontwikkeld empathisch vermogen? Solliciteer dan meteen!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker van de Combilijn ben je verantwoordelijk voor twee projecten, namelijk de projecten Argenta en Smallsteps.

Argenta

Argenta is een nieuw project in Enschede. Als callagent beantwoord je vragen van klanten van de bank. Deze lopen uiteen van vragen over de nieuwe site tot vragen over de nieuwe digipas. Het is belangrijk voor nieuwe medewerkers om klantgericht te werk te gaan. Hierbij is het belangrijk om te juiste klantvraag naar boven te krijgen en hier een passend antwoord op te geven.

Smallsteps
Smallsteps is een kinderopvang organisatie. De eerste jaren in het leven van kinderen leggen de basis voor de rest van hun leven. Smallsteps begeleidt kinderen in een veilige en vertrouwde omgeving tijdens die ontdekkingsreis. Voor dit project ga jij inbound en outbound bellen. De agents die inbound bellen zullen zich bezig houden met het beantwoorden van verschillende klantvragen. Bij Outbound is het belangrijk dat de agents potentiële klanten werven die kennis zouden willen maken met de diensten van Smallsteps en geïnteresseerd zijn in een rondleiding.

De openingstijden van dit project zijn van 08.00 uur tot 21.00 uur.

Wat wij bieden:

  • Een gezellige werksfeer
  • Flexibele werktijden
  • Een training van een dag
  • Je doet goede werkervaring op
  • Je krijgt een bruto- uurloon van € 9,07 vanaf 22 jaar

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal een afgeronde mbo-3 opleiding
  • Ervaring op het gebied van klantcontact
  • Minimaal een half jaar beschikbaar voor minimaal 20- 28 uur per week
  • In staat om snel het probleem van de klant te achterhalen en met oplossingen te komen
  • 2 avonden beschikbaar tot 21:00 uur
  • Ontwikkelt empathisch vermogen
  • Ervaring met weerstand gesprekken

Wil je meer informatie over Cendris? klik dan op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerkers gezocht voor de Combilijn in Enschede

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor de afhandeling van eerstelijns vragen.Heb jij een dosis geduld en een goed ontwikkeld e...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.