Solliciteer direct!

Klantenservice medewerkers gezocht voor KPN in Rotterdam

Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO

Voor KPN zijn wij per 1 oktober op zoek naar klantenservice medewerkers. Ben jij op zoek naar een fulltime óf parttime baan met veel variatie? Wil je werken in een leuke werkomgeving waarin jij jezelf kunt ontwikkelen? En wil je het beste voor de klant? Solliciteer dan op de onderstaande functie!

Functieomschrijving

ls klantenservice medewerker bij KPN Service word je gebeld door klanten met vragen over de producten en diensten van KPN. Jouw doel is optimale service verlenen. Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.

Jouw werkdag bestaat uit een goede mix van klantcontact, service en commercie. Weet jij het luisterend oor te zijn en het juiste advies te geven ? Lees dan snel verder.

Opdrachtgever

Je gaat werken voor het grootste facilitair contact center van Nederland. Het bedrijf handelt klantcontact af voor diverse grote namen. Dit doen zij al vijfentwintig jaar met ontzettend veel passie voor customer care! Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor ontspanning en gezelligheid. Je krijgt daarnaast diverse trainingen en opleidingsmogelijkheden aangeboden en een persoonlijke coach.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een salaris van €9,20 bruto per uur vanaf 21 jaar (18 t/m 20 krijgen een uurloon van €8,04)
  • Je krijgt een betaalde fulltime training van in totaal 6 weken (waarvan de laatste 3 flexibel zijn in te roosteren tussen 09:00 en 20:00 van maandag tot en met vrijdag).
  • Je krijgt tegemoetkoming in reiskosten.
  • Je kan jouw rooster flexibel indelen. De vestiging is op maandag t/m zaterdag geopend vanaf 08:00 uur tot 22:30 uur en op zondag vanaf 09:00 uur tot 22:00 uur.
  • Een werkplek in hartje Rotterdam
  • Je gaat werken voor het grote A-merk KPN, wat goed op je cv staat!

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk goed;
  • Je bent beschikbaar tussen de 20-40 uur. Je mag zelf kiezen voor een fulltime of parttime functie.
  • Je dient minimaal 2x per week tot 22.30 beschikbaar te zijn, 1x in de 3 weken op zaterdag te kunnen werken en 1x in de 6 weken op vrijdag te kunnen werken.
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 oktober voor de verplichte trainingen.

Sfeerimpressie:

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
Tussen €8,04 en €9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het helpen van klanten die bellen
Gepubliceerd op
13-09-2018
Laurens Janmaat

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.