Solliciteer direct!

Enthousiaste klantenservice medewerker gezocht met training in de avonduren in Enschede

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO

Ben je op zoek naar een leuke functie als klantenservicemedewerker? Sta je graag voor klanten klaar en help je ze graag verder? Ben je juist iedere avond fulltime beschikbaar voor een betaalde training en wil je daarna parttime gaan werken? Bepaal je graag je eigen werktijden van maandag tot en met zondag tussen 7:00 uur en 23:00 uur? Werk je dus het liefste 's avonds en in het weekend? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar geschikte klantenservice medewerkers. Je werklocatie zal bij Conduent in Enschede zijn, en het zal gaan om de klantenservice van KPN. Je zal samen met je collega's de klanten telefonisch te woord staan. Zo behandel je vragen over bijvoorbeeld internet, telefonie of administratieve vragen. Belangrijk hierbij is dat je goed kunt luisteren naar de klant. Hierdoor begrijp je snel waar de vraag over gaat of waar juist het probleem ligt. Op deze manier kun jij hem of haar het beste helpen. Daarnaast denk je natuurlijk ook altijd met de klant mee en hou je goed in je achterhoofd wat welk abonnement het beste bij de klant past.

Voordat je begint zul je een betaalde training krijgen. De exacte data van de training is op dit moment nog niet bekend, wel zal de training in de avonduren plaatsvinden. Deze vacature is dan ook ideaal te combineren met school! In de training leer je alle ins en outs van KPN en wordt je helemaal startklaar gemaakt. Daarna zal er nog een inwerkperiode volgen. Na de training ben jij helemaal klaar om parttime aan de slag te gaan voor 24 tot 32 uur per week. Het mooie is dat je deze uren ook over de avonden en in de weekenden zou kunnen verdelen. De openingstijden van het klantenservice zijn namelijk van maandag tot en met zondag van 7:00 uur - 23:00 uur. Daarnaast verwachten ze ook dat je minimaal 2 avonden per week beschikbaar bent, en 1 keer per 3 weken op de zaterdag. Het liefste ook 1 keer per 4 weken op vrijdag als dat mogelijk is.

Mocht je nou 's avonds verhinderd zijn, maar wel graag willen werken op de klantenservice? Elke maandag start er een nieuwe training voor overdag! Bel of mail ons voor meer informatie.

Lijkt deze vacature je wat en wil je graag wat bijverdienen? Ben je in de avonduren volledig beschikbaar en na de de training in de avonduren minimaal 24 uur per week? Vind je het leuk om in een klantenservice te werken en help je graag mensen? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden:

  • Een parttime baan voor een langere periode;
  • Gezellige collega's ;
  • Een training die je volledig betaald krijgt;
  • Een bonussysteem waarin je spaart voor mooie prijzen;
  • Flexibele werktijden, waarbij je zelf je beschikbaarheid aan kunt geven;
  • Reiskostenvergoeding tot max € 6,50, openbaar vervoer wordt volledig vergoed;
  • Marktconform salaris;
  • Keuze tussen een werkweek van 24 uur, 32 uur of iets er tussenin.

Wat wij vragen:

  • MBO werk- en denkniveau
  • Geen werkervaring vereist
  • Een volledige beschikbaarheid in de avonduren (of in een andere trainingsweek);
  • Klantvriendelijkheid en communicatief sterk;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag in de 3 weken, bij voorkeur ook 1 vrijdag in de 4 weken.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
26-09-2017
85703197 4bf0 4dc0 9371 063f1d29323b crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.