Solliciteer direct!

Fulltime ICT servicemedewerker bij NS in Utrecht

Utrecht | Provincie Utrecht | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Webcare medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij de fixer die we moeten bellen bij een technisch probleem? Ben je opzoek naar een fulltime baan, per direct beschikbaar en minimaal in het bezit van een mbo4-diploma in de ICT? Dan zijn we op zoek naar jou! Twijfel niet en solliciteer direct voor de functie van ICT servicemedewerker op het hoofdkantoor van NS.

Functieomschrijving

Werkzaamheden

De afdeling Servicedesk is verantwoordelijk voor de poortjes, cico's, verkoopautomaten en baliesystemen op de stations. Als ICT servicedesk medewerker ben je dus verantwoordelijk voor het laten werken van de hardware, software en de gegevensstromen van al het apparatuur op de stations. Je hebt contact met verschillende partijen, zoals met servicemonteurs en procesmanagers.

Andere taken waar je mee te maken krijgt zijn storingen oplossen, telefonische ondersteuning aan het buitenpersoneel bieden, eventuele incidenten registreren en checken of de apparatuur werkzaam is op de stations.

Werkdagen en werktijden

De afdeling waar jij komt te werken is van 05.00 tot 22.00 uur doordeweeks geopend (in het weekend van 07.00 tot 23.00 uur). Het is belangrijk dat je 36 uur per week flexibel beschikbaar bent. Je vindt het dus niet erg om een avonddienst of weekenddienst te draaien.

Wat wij bieden

  • Een brutosalaris tussen € 2.300,- en € 3.000,-;
  • Een afwisselende baan van 36 uur per week;
  • Leuke collega’s en lekker centraal werken;
  • Veel ruimte voor eigen ontwikkeling door cursussen;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring met registratietools als SNOW & HPSM? Dan heb je een streepje voor;
  • Je hebt affiniteit met ICT en een servicegerichte rol;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
36 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het correct werken van de hardware, software en de gegevensstromen van de verkoop- en validatie apparatuur op de stations.
Gepubliceerd op
24-07-2018
Willemijn van Oort

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.