Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Service expert gezocht bij Menzis in Groningen (€12,90 per uur)

Als allround service expert bij Menzis ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over bijvoorbeeld vergoedingen, hun polis of een ontvangen factuur. Om jouw werkzaamheden uit te mogen voeren, moet je een WFT-Zorg certificaat behalen. Het behalen van jouw WFT-Zorg wordt volledig vergoed en hierbij ontvang je uitstekende begeleiding vanuit YoungCapital.

32 - 34 uur per week

Wat ga je doen?

Als allround service expert beantwoord je vragen van bestaande en potentiële klanten. Deze vragen kunnen gaan over polissen, vergoedingen, facturen, etc. Aan jou de taak om de beste service te verlenen en klanten zo goed en duidelijk mogelijk te begeleiden door het gesprek. Om dit werk goed te kunnen doen, moet je dan ook mensen kunnen ontzorgen, handig zijn met systemen en mee kunnen denken met de klant.

Training en werktijden
Natuurlijk verwachten we niet van je dat je alles al weet over de verzekeringen van Menzis. Voordat je aan je baan begint, krijg je een uitgebreide training over alle ins en outs. De trainingsweek start op 6 november en is van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 16.00. Na deze week zul je aan het werk gaan tussen de 32 tot 34 uur. De training is betaald.

Wft-Zorg
Voor deze baan heb je een WFT-Zorg certificaat nodig. Heb je deze al in je bezit? Top! Maar je kunt ook gewoon solliciteren als je het certificaat nog niet hebt! Je kunt dan namelijk je WFT-Zorg op onze kosten halen. Belangrijk is dan wel dat je drie weken voor de start van de baan beschikbaar bent voor zelfstudie. Dan kun je dat certificaat mooi op je cv zetten. Wie weet komt dat later nog van pas.

Ben je enthousiast om aan de slag te gaan als allround service expert bij Menzis? Solliciteer dan direct met een leuke motivatiebrief en je cv!

Wat wij bieden

  • Een baan van 32 tot 34 uur per week.
  • Een uitstekend starters uurloon van €12,90 bruto.
  • Het kosteloos behalen van jouw WFT-Zorg certificaat.
  • Een moderne werkomgeving, waar gezondheid centraal staat.
  • De kans om door te groeien.
  • Een reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • In het bezit van een mbo niveau 4 diploma.
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Volledige beschikbaarheid vanaf week 45 of 47 tot in ieder geval 15 januari (met kans op een baan voor langere tijd!).
  • Je bent klantgericht en wil mensen ontzorgen.
  • Je hebt kennis van gesprekstechnieken.
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend (dit wordt getoetst).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De openingstijden van Menzis zijn: maandag t/m vrijdag van 8:30 - 19:00. Tijdens de drukste periode wordt er gewerkt tussen 8:00 - 21:00.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
32 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Groningen | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.