Parttime zakelijke klantenservice medewerker gezocht voor grote verzekeraar in Amsterdam
Wil je 16 uur per week werken als zakelijke klantenservice medewerker bij een grote verzekeraar? Dan is dit een baan die mooi op jouw C.V. staat! Met deze baan leg jij een mooie basis binnen een van de grootste rechtsbijstandsverzekeraars van Nederland.
Wat ga je doen?
Functieomschrijving:
Als parttime klantenservice medewerker ben je 16 uur per week werkzaam binnen een team met ongeveer acht andere collega's. Jij bent het aanspreekpunt voor de bestaande MKB klanten, zowel telefonisch als per mail. Het is erg belangrijk dat je hulpbehoevend en vriendelijk bent en met veel enthousiasme jouw volledige service biedt. Je bent echt een klantenservice medewerker.
Een juridische achtergrond is bij deze niet vereist. Je leert tijdens het werk op de afdeling alle ins en outs van alle verschillende afdelingen waarmee jij in contact staat. Daarnaast is het van belang dat je niet op je mond bent gevallen. Van het contact met klanten gaat jouw bloed sneller stromen. Je kunt snel schakelen en weet antwoord te geven op verschillende vragen. Je hoeft niet alle antwoorden te weten, als je maar weet naar wie je kan door verbinden binnen deze rechtsbijstand verzekeraar.
Werkzaamheden:
- Statusvragen van klanten beantwoorden en hen in verbinding brengen met specialisten die juridische en/of financiële diensten verlenen.
- Zorgen voor registratie.
- De MKB klant begeleiden bij het aanvragen van een verzekering.
- Juridische vragen van klanten beoordelen en zorgen voor de juiste follow up.
- Klachten van klanten in behandeling nemen en zorgen voor de juiste follow up.
Wat wij bieden
- Een baan voor 16 uur in de week als parttime medewerker bij een grote verzekeraar
- Je kunt een goede basis opbouwen binnen een professioneel bedrijf
- Een baan voor minimaal 3 maanden met kans op verlenging
- Je krijgt een kijkje in de keuken van de juridische wereld
- Je krijgt een meer dan goed salaris, wat kan oplopen naar €13,50 afhankelijk van je leeftijd
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Werkervaring is een pré
- Per direct parttime beschikbaar
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 1 - 16
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- Tussen €10,21 en €13,50 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het afhandelen van klantvragen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.