Solliciteer direct!

Enthousiaste parttime of fulltime klantadviseur voor PostNL België gezocht in Breda

Breda | Provincie Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Heb jij ook wel eens gehad dat je moet wachten op je nieuwe internet bestelling en dat je pakketje maar niet aankomt? Boos bel je op met de klantenservice van PostNL en dan wil je goed geholpen worden! Maar word je dat ook? Als het aan jou ligt vanaf nu wel! PostNL België is per direct op zoek naar vriendelijke klantenservicemedewerkers die hun team voor het kantoor in Breda komen versterken!

Functieomschrijving

Voor PostNL handel je telefoongesprekken af voor consumenten uit België. Consumenten bellen om informatie in te winnen en/of een klacht in te dienen. De informatie waar een consument om vraagt kan uiteenlopend zijn, bijvoorbeeld de status van een verzending van een pakket, de kosten van het verzenden van een pakket naar het buitenland, de openingstijden van een servicepunt van PostNL of een online dienst van PostNL. Daarnaast kan de consument bellen om een klacht in te dienen over bijvoorbeeld een verzending die niet goed is gegaan, een beschadiging of een vermissing van een pakket.

Jij bent de reddende engel die alle klanten vriendelijk te woord staat en je uiterste best doet voor hen.

Trainingen & werktijden
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9:00-17:00.
Je hebt de keuze tussen een contract voor 24 t/m 32 uur of 28 t/m 36 uur per week.

Voor je start met werken volg je een training. Dit is een vierdaagse training van 9:00 tot 17:00.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een afwisselende en uitdagende functie.
  • Je gaat werken met gezellige collega's in het leukste contactcenter van Breda.
  • Je krijgt een volledig uitbetaalde training.
  • Je reiskosten worden volledig.
  • Ideale werktijden van maandag - vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur

Wat wij vragen:

  • Je volgt minimaal een Mbo3 opleiding.
  • Geen werkervaring vereist.
  • Je hebt een goede telefoonstem en je bent enthousiast.
  • Je kunt goed omgaan met hoge werkdruk.

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Breda
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
09-10-2017
D9881276 4915 49b1 af02 54c9724073e0 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.