Gave veelzijdige Customer Service Specialist gezocht in Schiphol-Rijk en Hoofddorp
Wil jij aan de slag bij een internationaal opererende lucht- en zeevracht expediteur. Ben jij zelfstandig, administratief sterk, communicatief vaardig, en per direct beschikbaar? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Jij als Customer Service Specialist zorgt ervoor dat elke dag zoveel mogelijk aan de eisen van de klant wordt voldaan. Jij bezorgt de klant een uitstekende ervaring, waarbij je als belangrijkste contactpersoon en eerste aanspreekpunt verantwoordelijk bent voor bestellingen (Air Freight en Ocean Freight) en deze verwerkt voor overdracht aan Operations en Finance. Ook krijg je te maken met klachtenafhandeling, documentenring en informeer je de klant over de status van de zending. Jij voert up- en cross-selling uit voor bestaande klanten en geeft deze door aan Sales. Daarnaast zal jij rapporteren naar zowel klant als eigen manager. Jij hebt sterke organisatieskills, een commerciële houding, kunt plannen en bent stressbestendig.
Wat wij bieden
- Een leerzame en uitdagende functie voor 40 uur per week;
- Ideale werktijden van maandag t/m vrijdag;
- Veel mogelijkheden tot eigen invulling werkzaamheden;
- Salarisindicatie tussen de € 2.500,- en € 3.200,- o.b.v. leeftijd en ervaring;
- Een jaarcontract, met uitzicht op vast dienstverband;
- Reiskostenvergoeding;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Sociale collega's in een gezellig team.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo+ diploma in studierichting Transport, (Luchtvaart)-Logistiek of een verwante studie (pré);
- Minimaal 2 tot 3 jaar werkervaring in de lucht of zeevracht;
- Goede kennis van logistieke processen en systemen;
- Kennis van douanedocumenten;
- Goede beheersing van MS Office;
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Schiphol-Rijk, Hoofddorp
- Werkuren per week
- 1 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.