Franstalige klanten service medewerker gezocht voor webshop in Haarlem
Ben je op zoek naar een leuke bijbaan bij een jong bedrijf in het centrum van Haarlem? Spreek je daarnaast goed Frans? Ik zoek een parttime Franstalige agent(e) voor de Nederlandse en Franstalige klantenservice. Ben jij communicatief sterk, minimaal drie dagen in de week beschikbaar en wil je ons gezellige team komen versterken? Solliciteer dan direct!
Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever is een bedrijf dat is opgericht als leverancier van eigenmerk voedingssupplementen. Door hun goede prijs/kwaliteit verhouding hebben ze een unieke plaats binnen de branche van de voedingssupplementen weten te verwerven. Voor de afdeling Klantenservice zijn ze per direct op zoek naar een nieuwe agent die de Franse taal uitstekend beheerst.
Als agent bij de klantenservice ben je verantwoordelijk voor het verlenen van optimale service aan de Franstalige klanten. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het verwerken van inkomende telefoontjes. Hierbij is kwaliteit belangrijker dan kwantiteit en gebruik jij jouw sterke communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid om de klant vakkundig te adviseren. Daarnaast verwerk je de inkomende e-mails, post en retourzendingen. Onderdeel van je werkzaamheden zal dus ook zijn dat je e-mails vertaald naar het Frans. Mocht een klant klachten of een probleem hebben dan weet jij deze met je enthousiaste en positieve houding op te lossen.
Je gaat aan de slag bij een hecht en gezellig bedrijf waar veel ruimte is voor jouw input en ideeën om verschillende bedrijfsprocessen te verbeteren. Heb je het goed naar je zin? Dit bedrijf biedt verschillende doorgroeimogelijkheden zodat jij en je carrière zich kunnen blijven ontwikkelen.
Wat wij bieden
- Een salaris van €1910,- bruto op basis van 40u per week;
- Een parttime baan van 24-32 uur per week;
- Een reiskostenvergoeding indien nodig;
- Een zelfstandige functie met veel ruimte voor jouw eigen inbreng;
- Goede bereikbaarheid met OV;
- Je werkt in een informeel team in het hartje van Haarlem;
- Een dagelijkse lunch en vrijdagmiddagborrels op kosten van de zaak;
- Potentiële doorgroeimogelijkheden.
Wat wij vragen:
- Hbo werk- en denkniveau;
- Werkervaring in de klantenservice is een pré;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in de Franse taal, zowel in woord als geschrift;
- Je bent minimaal drie dagen per week beschikbaar van 9:00 tot 17:00 uur (of 11:00 tot 19:00)
- Je hebt een zelfverzekerde, enthousiaste houding en flexibele instelling;
- Je hebt de minimale leeftijd van 18 jaar;
- Je hebt goede kennis van computers.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Haarlem
- Werkuren per week
- 24 - 32
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.