Solliciteer direct!

Fulltime Customer Support medewerker gezocht in Delfgauw

Delfgauw | Provincie Zuid-Holland | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Heb jij goede basis kennis van Microsoft en Windows en affiniteit met software? Ben jij goed in talen? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Functieomschrijving

Als fulltime customer support medewerker is elke dag anders voor jou! Je zal werkzaam zijn bij een bedrijf wat zich bezig houdt met software licenties. In deze functie zal je vooral bezig zijn met het onderhouden van het klantencontact. Klanten kunnen bij jou terecht met verschillende vragen over software en licenties maar ook over het installeren hiervan. Het bedrijf heeft ook veel internationale klanten en voor jou is het dan ook geen probleem deze in het Engels of Frans te woord te staan.

Vind jij het leuk om in een klein hecht team samen te werken en veel verantwoordelijkheid te krijgen? Om de rol van customer support medewerker succesvol in te vullen, is het van belang dat je zeer klantgericht en communicatief vaardig bent. De opdrachtgever is op zoek naar iemand die in oplossingen denkt en klanttevredenheid voorop zet. Je hebt een nette servicegerichte manier van werken en bent goed in staat je te verplaatsen in de wensen van de klanten. Uiteraard zijn computer, internet en software een passie voor je en kan je goed overweg met Windows en Microsoft.

Jouw werkzaamheden op een rijtje:

  • Vragen van klanten beantwoorden over licenties en niet ontvangen codes;
  • De klant telefonisch helpen met het installeren hiervan;
  • Vragen van klanten beantwoorden over software pakketten;

Wat wij bieden:

  • Een goed salaris van €2080,- per maand;
  • Je gaat werken in een boeiende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is;
  • Je krijgt een uitdagende baan in een vakgebied dat volop in ontwikkeling is;
  • Je kan een goede ervaring op voor je cv zetten;
  • Je komt in een netwerk terecht met veel internationale contacten;
  • Je kunt per direct 40 uur per week aan de slag;

Wat wij vragen:

  • HBO- WO werk en denk niveau
  • Ervaring in een soortgelijke functie met veel kennis over software
  • Kennis van Microsoft en Windows;
  • Je bent zeer klantgericht en communicatief vaardig;
  • Je denkt in oplossingen en redeneert vanuit de klant;
  • Accuraat, snel schakelen en een aanpakker.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Delfgauw
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
05-10-2017
2894a6c1 6c3d 4d14 8012 851e1a555f0b crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.