Fulltime klantenservice medewerker gezocht voor een groot project in Deventer
Zoek jij een flexibele baan waarin jouw vlotte babbel goed van pas komt? Voor onze klant zoeken wij fulltime klantenservice medewerkers die onze opdrachtgever gaan helpen bij een groot project in Deventer. Dit project loopt het hele jaar door, dus genoeg werk! Ben jij de klantenservice medewerker die goed kan luisteren, commerciële kansen kan signaleren en die klanttevredenheid belangrijk vindt? Dan nodig ik jou graag uit voor een kop koffie bij ons op kantoor!
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het aannemen van inkomende telefoontjes. Dit zijn vaak vragen of klachten. Deze vragen en klachten behandel je op professionele, klantvriendelijke wijze. Het is belangrijk dat je goed naar de behoeftes van de klant luistert en daar op inspeelt. Het kan dus zijn dat je te maken krijgt met ontevreden klanten, je probeert dan een oplossing te bedenken die voor beide partijen goed is. Jouw verantwoordelijkheid om de klant op de best mogelijke manier verder te helpen!
Tegen een beetje stress ben jij dus wel bestand en je kan goed schakelen tussen de vele telefoontjes die je krijgt. Per vraag kies jij een aanpak die het best bij de situatie past. Het gesprek is niet afgerond voordat de klant alles begrijpt.
Het gaat om een fulltime functie van 40 uur per week. De werktijden zijn heel flexibel en liggen tussen de 08:30 en 21:00 uur van maandag tot en met zaterdag. Je wordt ingewerkt door middel van een pittige training die 2 fulltime weken duurt.
Wat wij bieden
- Een mooie fulltime klantenservice functie.
- Een marktconform salaris.
- Een flexibele baan, je mag jouw eigen week indelen qua uren, als het er maar 40 in totaal zijn.
- Heel veel leuke collega's.
Wat wij vragen:
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Werkervaring in een soortgelijke functie is een absolute pré.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent fulltime beschikbaar, ook soms in de avond.
- Je kan snel diverse systemen eigen maken.
- Je kan snel schakelen en je bent stressbestendig.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Deventer
- Werkuren per week
- 1 - 32
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.