Solliciteer direct!

Word schadebehandelaar particuliere verzekeringen in Dordrecht

Dordrecht | Provincie Zuid-Holland | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Zit klantgerichtheid in je genen en denk je in oplossingen? Vind je het belangrijk om jezelf te blijven ontwikkelen en wil je in een van de snelst groeiende bedrijven in de financiële dienstverlening werken? Dan ben jij misschien wel de nieuwe specialist schadeafhandeling!

Functieomschrijving

Als schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor de afwikkeling van schades die gemeld worden door onze klanten. Dit kunnen bijvoorbeeld waterschades, autoschades of annuleringen van geboekte vakanties zijn. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en voorziet hen van professioneel advies en een passende oplossing. Hiervoor duik je in de polisvoorwaarden en verplaats je je in de situatie van de klant. Je bewaakt de voortgang van de schadeafhandeling en schakelt indien nodig met partijen waarmee wij samenwerken en tegenpartijen. Je overlegt regelmatig met collega’s en bent altijd op zoek naar verbeteringen in de processen. Je komt terecht in een team van 12 gemotiveerde en enthousiaste schadespecialisten. Als team vinden jullie het belangrijk om de klanten snel en naar tevredenheid te helpen en waar mogelijk positief te verrassen. Er is genoeg ruimte voor ontwikkeling, zo krijg je de mogelijkheid om vakgerichte opleidingen te volgen.

De functie is voor langere tijd, voor 32 tot 40 uur per week. Je werkt tijdens kantoortijden, één keer per 2 weken een avonddienst tot 21.00 uur.

Onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever is onderdeel van een succesvolle speler in de verzekeringsbranche, met verschillende producten, merken en platformen. Ruim 200 collega’s zijn elke dag bezig om het leuker en beter te maken voor de 300.000 klanten. Het kantoor is gevestigd aan de Oude Maas in Dordrecht en is goed bereikbaar met de auto, het ov en de fiets. Ze zijn een informele organisatie, waarin je de vrijheid hebt om ideeën aan te dragen.

Wat wij bieden:

  • 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek).
  • Gezellige en enthousiaste collega’s.
  • Een bruto salaris tussen €2300 en €2500 per maand (obv 40 uur).
  • Een goed salaris dat past bij de functie.
  • De mogelijkheid om vakinhoudelijke diploma’s te halen.
  • Lekker en goedkoop eten in het restaurant.
  • Gezellige borrels en feestjes.
  • Korting op alle verzekeringen (inclusief hypotheek).
  • Een goede pensioenregeling.

Wat wij vragen:

  • Een afgeronde Hbo opleiding.
  • Minimaal 2 jaar ervaring binnen particuliere verzekeringsbranche.
  • In het bezit van het diploma Motorrijtuigen & Schadebehandeling of je bent bereid dit te behalen óf al in het bezit van het WFT diploma Schade Particulier.
  • Je bent klant- en servicegericht en communicatief sterk.
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Je bent stressbestendig en hebt een proactieve en probleemoplossende instelling.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Amy die werkzaam is op ons uitzendbureau in Breda. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is 06-57072738 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 076-7002310!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Dordrecht
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Helpen en ondersteunen van klanten
Gepubliceerd op
17-11-2017
D4107e28 8524 4f73 9ac7 16250bc7a5e9 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.