ING zoekt tijdelijke klantenservice medewerker voor Bankgarantiezaken in Amsterdam
Weet jij de klant als geen ander te WOW-en en ben jij per direct op zoek naar een tijdelijke functie binnen de financiële wereld? Heb jij de nodige ervaring als klantenservice medewerker, durf jij initiatief te tonen én kun jij bovendien snel schakelen binnen een team? Dan is dit jouw kans! Voor ING in Amsterdam zoeken wij namelijk een tijdelijke klantenservice medewerker voor de afdeling Bankgarantiezaken. Benieuwd wat je gaat doen? Check dan snel deze vacature!
Wat ga je doen?
Waar kom je te werken en wat ga je precies doen?
Als klantenservice medewerker binnen de afdeling Bankgarantiezaken zal je grotendeels werkzaam zijn voor de zakelijke markt. Je gaat aan de slag om de vragen met betrekking tot ING producten zo goed mogelijk te beantwoorden. Het gaat hierbij om vragen (of klachten) van zowel interne (collega's) en externe (relaties) klanten, die telefonisch of per e-mail binnenkomen. Als klantenservice medewerker verwerk je en analyseer je de vragen (of klachten) nauwkeurig zodat je de klant uiteindelijk een goed en passend advies kunt geven. Je gaat hierbij tot het uiterste om de klant te helpen, zodat de klant méér dan tevreden is! Jij wilt de klant verrassen en zijn verwachtingen overtreffen binnen de gestelde (strakke) deadlines.
Wat wij bieden
- Je kunt per direct aan de slag tot 12 januari 2018, voor 36 uur per week;
- Je krijgt een veelzijdige baan waar geen dag hetzelfde is;
- Je verdient een bruto uurloon van €13,54;
- Je hebt recht op een gedeeltelijke reiskostenvergoeding (o.b.v. zonevergoeding).
Wat wij vragen:
- Je hebt minimaal een HBO diploma;
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
- Je bent klantgericht, analytisch sterk en draagt passende adviezen/oplossingen aan;
- Je kan goed samenwerken binnen een team en bent niet bang om initiatief te nemen;
- Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal in woord en schrift.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.