Solliciteer direct!

Fulltime klantencontact medewerkers gezocht voor FonQ in Utrecht!

Utrecht | Provincie Utrecht | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Voor FonQ zijn wij voor een tijdelijk project op zoek naar klantcontact medewerkers die het team komen versterken. Ben jij vanaf 13 november tot en met januari 24 tot 32 uur beschikbaar? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

FonQ is een jonge organisatie welke haar producten omschrijft als inspirerend en trendsetting. Zij richten zich op de online verkoop van verschillende unieke design- en cadeauproducten. Ze streven naar een uitstekende klanttevredenheid, waarbij razendsnelle levering en een uitgebreid assortiment bij de kernwaarden horen.

Als klantcontact medewerker ben jij met jouw collega's verantwoordelijk voor het snel beantwoorden van vragen via de mail. Denk hierbij aan het beantwoorden van vragen, het behandelen van retouren en klachtenafhandeling. De vragen die veelal binnenkomen zullen gaan over bestellingen, processen of vragen over het gebruik van het systeem. Met jouw enthousiasme en overtuiging weet jij de klanttevredenheid optimaal te houden en iedereen te helpen!

Om te zorgen dat jij snel je draai kan vinden op de afdeling bieden ze een snelle en duidelijke training aan. Ook is er altijd begeleiding aanwezig op de werkvloer voor vragen.

We zoeken kandidaten die vanaf 13 november tot januari tussen de 24 en 32 uur beschikbaar zijn. Daarnaast moet je beschikbaar zijn tussen kerst en oud & nieuw.

Wat wij bieden:

  • Gezellige collega's met ruime ervaring;
  • Een uitdagende functie waarbij je veel ervaring op kunt doen;
  • Diversiteit in werkzaamheden;
  • Flexibele werktijden;
  • Een heerlijke lunch!

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal MBO4 of hoger;
  • Je woont in Utrecht of directe omgeving.
  • Je bent tussen de 24 en 32 uur beschikbaar;
  • Flexibiliteit en enthousiasme;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent beschikbaar tussen kerst en oud & nieuw;
  • Je bent beschikbaar vanaf 13 november tot en met januari.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Gepubliceerd op
11-10-2017
F8a84b90 237c 4c43 94cc 4be40be2be4e crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.