Solliciteer direct!

Per direct fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam gezocht

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Heb jij ervaring op een klantenservice-afdeling en ben je op zoek naar een tijdelijke fulltime baan in Amsterdam? Ga aan de slag als fulltime klantenservice medewerker bij een callcenter in Amsterdam met een hoog fungehalte. Benieuwd wat voor leuks jij gaat doen? Lees dan verder.

Functieomschrijving

Als fulltime klantenservice medewerker werk je voor verschillende A-merken. Aan jou de taak om de klanten van die A-merken hun abonnement te laten verlengen. Jij krijgt namelijk klanten aan de lijn die hun abonnement stop willen zetten. Maar dat laat jij niet gebeuren, want je weet precies welke trukendoos (of eigenlijk aanbieding) je uit de kast moet trekken om de klant klant te laten blijven. Je stelt de juiste vragen, luistert naar de klant en doet een aanbieding die hij niet kan afwijzen. En met die volmondige ja van de klant op zak, voer jij de verlenging in het systeem in.

Werktijden en -dagen
Je werkt als fulltime klantenservice medewerker 40 uur per week. Je diensten wisselen van maandag tot en met zaterdag en je bepaalt zelf wanneer je kunt werken. Van maandag tot en met donderdag kun je werken tussen 09.30 en 21.15 uur. Op vrijdag tussen 09.30 tot 17.30 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 uur.

Het bedrijf

Bij dit callcenter wordt er trouwens niet alleen aan serious business gedaan, maar is er ook tijd voor fun business. Er hangt een ontspannen sfeer. Je kunt je uitleven bij de tafelvoetbaltafel. Er is fris voor tijdens het werk en bier voor na het werk, en je collega’s zijn eigenlijk gewoon je vrienden.

Wat wij bieden:

  • Een fulltime baan in Amsterdam;
  • Een goed bruto-uurloon (inclusief reserveringen): € 12,20 bij 23 jaar en ouder, € 10,20 bij 21/22 jaar en € 9,44 bij 18 tot 20 jaar;
  • Flexibele werktijden;
  • Een training van vier uur (deze krijg je uitbetaald als je 40 werkuren achter de rug hebt);
  • De kans om tafelvoetbalkoning(in) te worden: de kans is klein, maar hé, ze dagen je uit.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau;
  • Je hebt werkervaring in soortgelijke functie;
  • Je bent fulltime (40 uur) beschikbaar;
  • Je hebt een vlotte babbel en winnaarsmentaliteit;
  • Een drankje sla jij niet af.

Let op: voorafgaand aan deze functie, krijg je een korte training van vier uur. Deze zal worden uitbetaald wanneer je 40 uur aan de slag bent geweest.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Het overtuigen van klanten tot het verlengen van hun abonnement
Gepubliceerd op
14-11-2017
F2b01ba7 b1bf 442b a5ae 1297c08e6616 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.