Solliciteer direct!

Start direct als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Ben je op zoek naar een flexibel parttime baan in Amsterdam en vind jij het naast de klant zo goed mogelijk helpen ook leuk om jezelf te ontwikkelen? Ga aan de slag als parttime klantenservice medewerker bij een super gezellig klantcontactcenter op een A-locatie in het centrum van Amsterdam. Benieuwd wat voor leuks jij gaat doen? Lees dan verder.

Functieomschrijving

Als parttime klantenservice medewerker is de uitdaging aan jou om huidige klanten te behouden. Jij krijgt namelijk klanten aan de lijn die hun abonnement willen stopzetten. Dat laat jij niet gebeuren, want je weet precies welke trukendoos (of eigenlijk aanbieding) je uit de kast moet trekken om de klant klant te laten blijven. Je stelt de juiste vragen, luistert naar de klant en doet een aanbieding die hij niet kan afwijzen. En met die volmondige ja van de klant op zak, voer jij de verlenging in het systeem in.

Werktijden en -dagen
Als parttime klantenservice medewerker werk je 20 tot 36 uur per week. Je diensten wisselen van maandag tot en met zaterdag en je bepaalt zelf wanneer je kunt werken, ideaal om te combineren dus. Van maandag tot en met donderdag kun je werken tussen 09.30 en 21.15 uur. Op vrijdag tussen 09.30 tot 17.30 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 uur.

Het bedrijf
Bij dit klantcontactcenter wordt er trouwens niet alleen aan serious business gedaan, maar is er zeker ook tijd voor plezier en gekkigheid. Er hangt een ontspannen sfeer en je kunt je uitleven bij de tafelvoetbaltafel. Tijdens werk kun je een frisje pakken en na werk een lekker biertje. In dit bedrijf zijn je collega’s eigenlijk gewoon je vrienden en help je elkaar naar de top.

Wat wij bieden

  • Flexibele werktijden;
  • Een parttime baan in op een A-locatie in het centrum van Amsterdam;
  • Een training op je eerste werkdag (deze krijg je uitbetaald als je 40 werkuren achter de rug hebt);
  • De kans om tafelvoetbalkoning(in) te worden: de kans is klein, maar hé, ze dagen je uit;
  • Een goed bruto-uurloon (dit is inclusief reserveringen): €12,20 bij 23 jaar en ouder, €10,20 bij 21/22 jaar en €9,44 bij 18 tot 20 jaar;
  • Gezelligheid! Wat denk je van een vrijdagmiddag borrel?

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent parttime beschikbaar (20+), voor minimaal drie maanden;
  • Je hebt ervaring met klantenservice of klant contact;
  • Je hebt een vlotte babbel, winnaarsmentaliteit en spreekt Nederlands;

Let op: voorafgaand aan deze functie, krijg je een training van vier uur. Deze zal worden uitbetaald wanneer je 40 uur aan de slag bent geweest.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Het overhalen van klanten tot het verlengen van hun abonnement
Gepubliceerd op
16-07-2018

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.