Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime Duitstalig klantenservicemedewerker per 22-07 in Eindhoven

Beheers jij naast de Nederlandse taal ook nog eens de Duitse taal? Ben jij daarnaast opzoek naar een flexibele parttime functie vanaf 24 uur per week? Top! Voor een wereldwijde vakantiehuizen organisatie zijn wij opzoek naar een enthousiaste, spontane én flexibele klantenservicemedewerker voor het contact met Duitse huurders en verhuurders.

24 - 32 uur per week

Wat ga je doen?

Voor een wereldwijde organisatie gericht op huur en verhuur van vakaniehuizen ben jij hét aanspreekpunt voor onze Duitse klanten. In een combinatiefunctie waarbij jij mensen zowel telefonisch al per mail te woord staat ben jij samen met een gemotiveerd team verantwoordelijk voor het helpen en adviseren van huurders en verhuurders.

Hoe ziet mijn werkdag eruit?

De werkdag start met een lekkere kop koffie of thee! Samen met je collega's kijk je welke taken jij deze dag gaat oppakken. Tijdens de werkdag word je ingezet worden op de telefonische afdeling of juist dat jij verantwoordelijk bent voor het mailcontact. Genoeg afwisseling dus! Zeker richting de zomerperiode zullen er een veel huurders en verhuurders contact opnemen met vragen of voor advies. Nu denk je vast, wat voor vragen zullen dit zijn? Heel afwisselend! Vragen over prijzen, ligging tot het meubilair, alles kan voorbij komen! Daarnaast kan het voorkomen dat er klachten zijn. Deze probeer jij dan op een zo goed mogelijke manier te behandelen zodat de klanten met een positief gevoel terug kijken op jullie contact. 

De openingstijden voor de lijnen op de Customer Service zijn als volgt:
Maandag 08:30-21:00 uur
Dinsdag 08:30-18:00 uur
Woensdag 08:30-18:00 uur
Donderdag 08:30-18:00 uur
Vrijdag 08:30-18:00 uur
Zaterdag 09:30-18:00 uur

In overleg met de opdrachtgever kijk je welke dagen en tijden je ingepland wordt. Je bent in ieder geval beschikbaar op maandagavond en éénmaal per maand op zaterdag. Bij goed functioneren bestaat de kans op verlenging. 

De sollicitatierondes bij de opdrachtgever vinden plaats op 10-7 en/of 16-7 van 13.00-16.00 uur. 

Wat wij bieden

  • Je hebt een uitdagende baan op de klantenservice waar geen dag hetzelfde is;
  • Toe aan meer verantwoordelijkheid? Er zijn doorgroeimogelijkheden;
  • 22+ jaar en ouder €10,11 per uur;
  • Je werkt in een gezellige en informele omgeving waar een grapje op zijn tijd geen probleem is;
  • Iedere dag een vakantiegevoel!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Klantenservice ervaring is een pré;
  • Bereid om de 5 dagen training te volgen van vijf weken per 22-07-2019 (ma t/m vr 09:00-16:30).
  • Je hebt geen vakantie gepland in Juli & Augustus;
  • Je beheerst de Duitse taal in woord en geschrift, én je kunt de Nederlandse taal begrijpen en lezen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Te woord staan per telefoon en mail van geïnteresseerden gasten.

Eindhoven | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.