Parttime of fulltime aan de slag als klantenservice medewerker bij UPS in Groningen
Vind jij het leuk om mensen te helpen met hun vragen en problemen? Hangen klanten na een gesprek met jou met een glimlach en tevreden gevoel op? En wil jij graag minimaal 32 uur werken op flexibele tijden? Dan ben jij de parttime of fulltime klantenservice medewerker bij UPS in Groningen die we zoeken.
Wat ga je doen?
Wanneer je een pakketje bestelt, sta je binnen drie tellen bij de deur te wachten op de bezorger. Je ontvangt hem liever vandaag dan morgen, toch? Maar met de duizenden pakketten die per dag bezorgd worden, kan er soms iets misgaan. En dat levert vragen op. Want wat is de status van de verzending? Of zijn er kosten voor aflevering? Misschien toch maar even de klantenservice bellen. En daar kom jij om de hoek kijken! Als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij UPS beantwoord jij deze vragen en denk je mee met de klant. Jij zorgt ervoor dat eventuele problemen worden opgelost en dat de klanten met een grote glimlach ophangen.
Training en werktijden
Je gaat vanaf 32 uur per week aan de slag. Op werkdagen kun je flexibel aan de slag tussen 08.00 uur en 18.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 uur en 13.00 uur. Het is wel belangrijk dat je minimaal 5 dagen per week beschikbaar bent.
Voordat je echt aan het werk gaat, volg je een fulltime, betaalde training. In deze training ga je vier weken aan de slag met het oefenen van gesprekken en daarna kun je beginnen met werken. Deze training start in januari.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 9,07 per uur vanaf 21 jaar;
- Flexibele werktijden;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
- Een betaalde training van vier weken;
- Een kans op een vast dienstverband;
- Een bonusregeling (o.b.v. kwaliteit, geen sales);
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
- Een gezellig team van enthousiaste collega’s.
Wat wij vragen:
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent vanaf 32 uur per week beschikbaar;
- Je bent 4 weken fulltime beschikbaar voor de training (daarna kun je vanaf 32 uur per week aan het werk);
- Je bent vriendelijk, servicegericht en kunt goed meedenken met de klant;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engelse taal.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Groningen
- Werkuren per week
- 1 - 32
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.