Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Help Marktplaats als fraudemedewerker aan een veilige koop- en verkoopplek in Groningen

Groningen | Provincie Groningen | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Backoffice medewerker | Helpdesk medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Ben je op zoek naar een parttime of fulltime baan en wil je je eigen werktijden bepalen? Weet jij bij detectiveseries eerder wie de dader is dan de personages en leg je sneller verbanden dan Sherlock Holmes? Kom dan werken als parttime of fulltime medewerker fraude voor Marktplaats bij Cendris in Groningen en speur online oplichters op.

Functieomschrijving

Als medewerker fraude werk je op de afdeling Trust and Safety van Marktplaats en sta je constant per mail in contact met Marktplaats-gebruikers en doe je, indien nodig, onderzoek naar fraude en oplichting. Je krijgt ook tips van meldingen van het Landelijk Meldpunt Oplichting Internet binnen over mogelijke oplichting. Soms krijg je van gebruikers een tip, omdat de verkoop verdacht is. Een andere keer is de situatie een stuk vervelender en heb je te maken met mensen die al gedupeerd zijn. Aan de hand van die tips en meldingen doe jij onderzoek naar de adverteerder. Kom je erachter dat de adverteerder de boel echt oplicht? Dan blokkeer je het account. Jij beantwoordt dus voornamelijk binnenkomende e-mails van klanten die te maken hebben gehad met fraude of oplichting zodat je hen tips over veilig handelen kan geven en verder kan helpen. Daarvoor heb je ook af en toe telefonisch klantcontact.

 

Training, betaald

Natuurlijk gooien we je niet in het diepe als nieuwe medewerker fraude voor Marktplaats bij Cendris in Groningen. Je leert alle ins en outs van een ervaren collega. Je leert onder andere gemelde en verdachte adverteerders screenen en hoe je filters aanmaakt, waardoor je veelvuldig misbruik van de site voorkomt.

Werkdagen en -tijden

De afdeling Trust and Safety is van maandag tot en met zondag open van 08.00 tot 00.00 uur. Ook op zon- en feestdagen zijn ze geopend. Je hebt de keuze om parttime of fulltime aan de slag te gaan, want je kunt 20 tot 40 uur per week werken. Wel is het belangrijk dat je in ieder geval 28 uur per week beschikbaar bent, 

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van €9,11 vanaf 22 jaar;
  • Een betaalde training on the job;
  • Een toeslag van 50% als je na 22.00 uur of op zondag werkt;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Doorgroeimogelijkheden naar andere afdelingen binnen Cendris Marktplaats;
  • Gezellige collega's en een informele sfeer;

Wat wij vragen

  • Je hebt minimaal een mbo 4 diploma;
  • Een ijzersterke motivatie;
  • Je bent servicegericht ingesteld, je kan goed verbanden leggen en snel schakelen tussen systemen waarmee je werkt;
  • Je bent nieuwsgierig, zoekt graag dingen tot op de bodem uit en denkt altijd vooruit;
  • Je hebt de komende drie maanden geen vakantie gepland, zodat je goed ingewerkt kunt worden;
  • Je bent minimaal twee avonden tot 00.00 uur, één dag in het weekend en minimaal 28 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Je bent primair verantwoordelijk voor het uitvoeren van operationele taken.

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Help Marktplaats als fraudemedewerker aan een veilige koop- en verkoopplek in Groningen

Ben je op zoek naar een parttime of fulltime baan en wil je je eigen werktijden bepalen? Weet jij bij detectiveseries eerder wie de dader is dan de...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.