Solliciteer direct!
Customer Service agents (oproepbasis) gezocht voor Paylogic in Groningen

Groningen | Provincie Groningen | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Ben jij spontaan, sociaal en spreek je vloeiend Nederlands en Engels? Heb je affiniteit met de evenementenbranche en af en toe tijd om even wat uurtjes te maken? Dan heb ik de perfecte baan voor je! Voor Paylogic zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers in Groningen die op oproepbasis willen werken.

Functieomschrijving

Paylogic is een groeiend bedrijf die de gehele beleving met betrekking tot de tickets voor evenementen verzorgt. Ze brengen fans en evenementen dichter bij elkaar en willen bijdragen aan de ultieme beleving van deze groep klanten en bezoekers. Zij hebben regelmatig enkele pieken bij hun Customer Service vanwege populaire concerten en evenementen en zijn daarom op zoek naar Customer Service Agents die op oproepbasis willen werken. Soms zelfs midden in de nacht! De opdrachtgever weet ruim van te voren wanneer zij drukte verwachten en bellen jou dan direct om de diensten in te vullen!

Als klantenservicemedewerker in Groningen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen die je ontvangt via mail, telefoon, social media en andere kanalen. Daarnaast wordt er van je verwacht telefonische bestellingen af te ronden, betaalproblemen op te lossen en andere ticketing gerelateerde taken op je te nemen.

We zijn op zoek naar enthousiaste, klantgerichte medewerkers die goed in teamverband kunnen werken. Je houdt van multitasken en een wisselende werkdruk. Daarnaast vind je het belangrijk accuraat en nauwkeurig te werken en deadlines te behalen. Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van een internationaal, levendig team met agents, coördinatoren en een manager. Het is van groot belang dat je zowel Engels als Nederlands vloeiend spreekt; de voertaal is namelijk Engels. Daarnaast is het een groot pluspunt als je ook nog een andere vreemde taal spreekt zoals Duits of Frans.

Herken jij je in deze omschrijving? En spreek je Engels én Nederlands? Dan nodigen we jou graag uit voor een gesprek!

Wat wij bieden:


  • Een open en informele werkomgeving;
  • Een baan op oproepbasis, je zit er dus geen 12 uur per week aan vast;
  • Een Game Room met pool tafel;
  • Een team van gezellige collega's en teamleiders;
  • Interne evenementen en een gezellige vrijdagmiddagborrel!
  • Een prima salaris met diverse toeslagen

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring bij een klantenservice en/of ervaring met online betalingen;
  • Stressbestendig en flexibel
  • Je beheerst de Engelse én Nederlandse taal uitstekend;

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk
Gepubliceerd op
09-01-2018
340114f0 eabc 4677 bb28 dbb3f008df49 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.