Solliciteer direct!

Franstalige klantenservicemedewerker gezocht voor bedrijf in evenementenbranche in Groningen

Groningen | Provincie Groningen | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Ben jij spontaan, sociaal en spreek je vloeiend Frans? Heb je affiniteit met de evenementenbranche en ben je toe aan de eerste stap in jouw carrière? Dan heb ik de perfecte baan voor je! Voor een grote internationale speler op de evenementenmarkt zijn we op zoek naar een Franstalige klantenservice medewerker in Groningen. Lees snel verder.

Functieomschrijving

De opdrachtgever is een grote internationale speler in de evenementenbrache. Het is een groeiend bedrijf die de gehele beleving met betrekking tot de tickets voor evenementen verzorgt. Ze brengen fans en evenementen dichter bij elkaar en willen bijdragen aan de ultieme beleving van deze groep klanten en bezoekers.

Als Franstalige klantenservicemedewerker in Groningen ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van uiteenlopende vragen die je ontvangt via mail, telefoon, social media en andere kanalen. Daarnaast wordt er van je verwacht telefonische bestellingen af te ronden, betaalproblemen op te lossen en andere ticketing gerelateerde taken op je te nemen.

We zijn op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte medewerker die goed in teamverband kan werken. Je houdt van multitasken en een wisselende werkdruk. Daarnaast vind je het belangrijk accuraat en nauwkeurig te werken en deadlines te behalen. Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van een internationaal, levendig team met agents, coördinatoren en een manager.

Herken jij je in deze omschrijving? En spreek je Frans, Engels én Nederlands? Dan nodigen we jou graag uit voor een gesprek!

Wat wij bieden:

  • Een goed salaris in lijn met ervaring;
  • Een open en informele werkomgeving;
  • Contract voor 40 uur, maar minder is bespreekbaar;
  • Een Game Room met pool tafel;
  • Een team van gezellige collega's en teamleiders;
  • Interne evenementen en een gezellige vrijdagmiddagborrel!

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring bij een klantenservice en/of ervaring met online betalingen;
  • Stressbestendig en flexibel
  • Beschikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 09.00 en 17.00 uur;
  • Je beheerst de Franse, Engelse én Nederlandse taal uitstekend;
  • Beschikbaarheid op zondag is een pre.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
27-10-2017
14c732a1 8250 44f2 9201 8f85d13135fd crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.