Helaas, deze vacature is niet langer actief

Enthousiaste klantenservicemedewerker gezocht voor KPN in Enschede

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Kun je goed luisteren? Vind je het leuk om mensen advies te geven? Ben je technisch, maar vind je een stukje verkoop juist ook leuk? Ben je per direct beschikbaar en zoek jij een parttime baan voor 24 uur, 32 uur of net iets er tussenin? Ga dan aan de slag als commerciële helpdeskmedewerker voor KPN bij Conduent in Enschede. Lees snel verder!

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker komen klanten met vragen over KPN-internet, televisie en mobiele telefonie bij jou uit. Ze bellen jou op, dus je hoeft niet koud te bellen. Aan jou de taak om klanten te helpen en tevreden de telefoon op te laten hangen. Meldt meneer Janssen zich dat zijn internet continu uitvalt. Jij helpt hem binnen no-time verder. Wil mevrouw Binnenmars een nieuw abonnement afsluiten? Dan zie jij met één oogopslag dat ze een grotere internetbundel nodig heeft dat beter bij haar past en je sluit met haar een ander abonnement af. Dankzij jouw technische kennis en commerciële inzicht worden alle problemen opgelost en is de klant weer tevreden. Je maakt dus echt het verschil!

De openingstijden voor dit project zijn van maandag tot en met zondag van 07:00 tot 23:00 uur. Daarnaast verwachten ze van je dat je minimaal 2 avonden per week beschikbaar bent, 1 keer per 3 weken op de zaterdag en ook 1 keer per 4 weken op vrijdag.

Voordat je aan de slag gaat, krijg je een (betaalde) training. De training gaat van start op maandag 20 november en zal 5 werkdagen duren (van 09:00 tot 17:00 uur). Daarna word je in vijf dagen ingewerkt op je werkplek. Dit zal gaan in diensten van 9:00 - 15:00 uur of 15:00 - 21:00 uur. Je dient de hele training en de week erna volledig beschikbaar te zijn. Daarna ben je ready for the job! Klinkt goed, toch? Solliciteer meteen en geef je cv een boost door deze toffe job eraan toe te voegen.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een flexibele baan bij een groot, toonaangevend bedrijf;
  • Je hebt controle over jouw beschikbaarheid;
  • Je verdient een marktconform salaris;
  • Je krijgt een betaalde training, waarmee je volledig wordt klaargestoomd voor de functie;
  • Je werkt met leuke collega’s in een informele sfeer;
  • Een mooie commerciele toevoeging voor op je CV.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo-werk en denkniveau;
  • Commercieel inzicht en/of verkoopervaring;
  • Je hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 1 zaterdag in de 3 weken, 1 vrijdag in de 4 weken en 2 avonden tot 23:00 uur beschikbaar
  • Je bent de hele trainingsweek en de week erna volledig beschikbaar.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
02-11-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Enthousiaste klantenservicemedewerker gezocht voor KPN in Enschede

Kun je goed luisteren? Vind je het leuk om mensen advies te geven? Ben je technisch, maar vind je een stukje verkoop juist ook leuk? Ben je per dir...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.