Helaas, deze vacature is niet actief.

Backoffice medewerker zakelijk bij VodafoneZiggo (12,57) in Groningen

Omschrijven vrienden jou als secuur, assertief en herken jij snel fouten? Dan is VodafoneZiggo in Groningen op zoek naar jou! Als medewerker Order Fulfillment B2B controleer jij alle lopende orders van zakelijke klanten en zorg jij voor een adequate, administratieve afhandeling! Interesse? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een baan van 32-40 uur waar je op korte termijn kan starten;
  • Een bruto salaris van €12,57 per uur (exclusief reserveringen);
  • Een vergoeding van de reiskosten;
  • Doorgroeimogelijkheden.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen als Order Fulfillment Operator?

Order Fulfillment is de afdeling bij VodafoneZiggo die alle orders van MKB en MLE (grootzakelijke klanten) controleert en eventueel doorvoert. Als medewerker Order Fulfillment krijg je een order binnen in je e-mail of via een online systeem. Deze orders ga jij controleren! Bij het controleren van de orders kijk je secuur of alle aangevinkte details in de order omschrijving overeenkomen met daadwerkelijke order. Hierbij moet je denken aan de gemaakte kosten, komt het KVK nummer overeen met de bedrijfsnaam, staat de IBAN goed en lopen er nog geen andere orders op dit adres? En natuurlijk: liggen er al kabels en kan de dienst daadwerkelijk geleverd worden?

Als een order foutloos (clean) is kan hij worden opgevoerd door je collega's. Mocht een order niet 'clean' zijn dan wordt hij teruggezet naar diegene die de order heeft aangemaakt. Dit kan een partner, accountmanager of Telesales collega zijn. Je hebt alleen telefonisch contact met collega's van VodafoneZiggo, dus geen direct klantcontact.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je kunt werken tussen 8:00 en 17:30.
  • Je hebt kennis van Microsoft Excel, Word en Power Point.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Deorder control, order monitoring, analyseren van data-uitval en orderverwerking van verschillende portfolio’s.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.