Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker voor een bank in hartje Amsterdam!

Ben je fulltime beschikbaar en ben je per direct op zoek naar een nieuwe uitdagende baan? Heb jij ervaring in een klantenservice rol bij voorkeur in de financiële wereld? Spreek je vloeiend Nederlands EN Engels? Dan is dit de perfecte baan voor jou!

32 - 40 uur per week

Wat ga je doen?

Voor het hoofdkantoor van een bank in het centrum van Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een klantenservice medewerker. De bank waarvoor je aan de slag gaat, is een midden grote Europese bank en heeft particuliere, zakelijke en institutionele klanten.

Je zal aan het werk gaan op de klantenservice van de retail banking afdeling. Op deze afdeling ligt de focus volledig op de klant en streeft het service team er naar dat de klant een prettige ervaring heeft en zo zorgvuldig mogelijk geholpen wordt met vragen/opmerkingen. Deze afdeling is ook verantwoordelijk voor het bijhouden van de juiste en actuele gegevens van klanten.

De dagelijkse activiteiten zullen bestaan uit:

  • Het beantwoorden van product en service gerelateerde vragen;
  • Het assisteren van nieuwe klanten bij het openen van een online account;
  • Bijdragen aan het verbeteren van de processen gebaseerd op vragen van klanten;
  • Het assisteren van klanten met het gebruik van online bankieren;
  • Voorbereiden van dagelijkse reports;
  • Het overbrengen van je kennis van product voorwaarden, internet bankier functies en website informatie!

Wat wij bieden

  • Een leuke baan bij een groot internationaal bedrijf;
  • Werken in een internationaal team in het centrum van Amsterdam;
  • Een fulltime job met een goed salaris!

Wat wij vragen:

  • Je hebt HBO denk en werk niveau;
  • Je hebt 1-2 jaar relevante ervaring, bij voorkeur in de financiële sector;
  • Je spreekt vloeiend Engels EN Nederlands;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je bent service georiënteerd en denkt oplossingsgericht;
  • Je hebt ervaring met MS Excel;
  • Je bent per direct beschikbaar!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Tijdelijke fulltime baan

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.