Per direct klantenservice medewerkers gezocht in Capelle aan den IJssel
Heb jij ervaring met telefonisch klantcontact en ben je goed in multitasking? Heb je bij voorkeur ervaring binnen de financiële sector? Ben je communicatief sterk, klantgericht en dienstverlenend? Ben je per direct beschikbaar voor 32 - 40 uur per week? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen?
Voor onze opdrachtgever, een third party financiële dienstverlener voor hypotheken en kredieten, zijn wij per direct op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker. Zij gaan per 1 december live met een nieuwe portal waarin klanten meer kunnen inzien en wijzigen omtrent hun hypotheek. In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en behandel je alle inkomende telefonie. Zo beantwoord je o.a. vragen over de portal en over het aanvragen van rentemiddeling. Het is belangrijk dat je de klanten op een klantvriendelijke manier te woord staat en zo goed mogelijk hun vraag beantwoord.
Werkdagen en werktijden.
Het is een tijdelijke functie voor ongeveer 6 weken. Op 27 november start je eerst met een aantal verplichte trainingsdagen en daarna ga je vanaf 1 december echt aan de slag. Het is belangrijk dat je minimaal tot 15 januari beschikbaar bent voor 32 - 40 uur per week (kantooruren).
Wat wij bieden
- Werken binnen een leuk en gevarieerd team;
- Goed inwerktraject en begeleiding;
- Salaris van €9,57 bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding à 0,19 ct per km vanaf 10 km enkele reis;
- Mogelijkheid tot verlenging van de opdracht of overplaatsing binnen het bedrijf.
Wat wij vragen:
- Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt aantoonbare ervaring met telefonisch klantcontact;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift;
- Je bent klantgericht, kunt goed multitasken en bent handig met computers.
- Je bent per direct 32 - 40 uur per week beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Capelle aan den IJssel
- Werkuren per week
- 1 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.