Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Wordt per direct fulltime medewerker servicedesk ICT bij ABN AMRO in Amersfoort

Ben jij helemaal thuis in de ICT wereld en heb je ervaring met klantencontact? Voor een dochteronderneming van ABN AMRO zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker op de ICT afdeling. Wil jij je kennis op het gebied van ICT verbreden, je klantencontact skills een boost geven en per direct fulltime aan de slag gaan? Lees dan snel verder!

40 uur per week

Wat ga je doen?

ABN AMRO Hypotheekgroep (AAHG) is een dochteronderneming van ABN AMRO en richt zich op de verkoop van hypotheek- en verzekeringsproducten. Jij komt te werken op de ICT afdeling van AAHG. Als servicedesk medewerker ICT heb jij telefonisch contact met klanten die problemen/verstoringen hebben op het gebied van infrastructuur en applicaties. Denk hierbij bijvoorbeeld aan foutmeldingen in systemen die zo snel mogelijk opgelost dienen te worden zodat iedereen weer verder kan met zijn werk. Jij bent hierbij 1e lijnsondersteuner en probeert in eerste instantie het incident zelf op te lossen. Lukt dit niet? Dan registreer je de melding van het incident en leg je dit neer bij de 2e lijnsondersteuning. Je houdt de voortgang in de gaten en houdt de klant hiervan op de hoogte totdat het probleem is opgelost!

Wat wij bieden

  • Een afwisselende baan bij een toonaangevende bank
  • Een salaris van minimaal €12,48 bruto per uur
  • Reiskostenvergoeding
  • Per direct fulltime aan de slag!

Wat wij vragen:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau op het gebied van informatica
  • Minimaal twee jaar werkervaring op het gebied van klantencontact
  • Kennis van ICT systemen, processen en technieken
  • Kennis van hypotheek- en verzekeringsproducten

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Het betreft een tijdelijke functie van 27 november 2017 tot en met 27 maart 2018.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Het oplossen of doorzetten van problemen/verstoringen op het gebied van ICT

Amersfoort | Callcenter vacatures | ICT vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.