Solliciteer direct!

KPN contact zoekt adviseurs! in Groningen

Groningen | Provincie Groningen | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Zoek jij een parttime of fulltime baan in Groningen? Ben je gek op internet en telefonie en wil jij jouw cv boosten? Lees dan snel verder! Jij bent ondernemend, gedreven, competitief, ambitieus en je vindt steeds de juiste balans tussen de ultieme klantbeleving en commercieel denken. Daarmee ben jij op je plek bij KPN Contact. Jij hebt een scherp oog voor klantgerichtheid, de ultieme klantbeleving, een betere service en denkt goed mee met de KPN klant.

Functieomschrijving

Als Klantexpert bij KPN Contact ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten die interesse hebben in het afsluiten van een nieuw product of dienst van KPN. Ze zijn geïnteresseerd omdat ze bijvoorbeeld KPN Compleet willen worden, een kritische vraag hebben waarover ze nog eens willen sparren, of hun abonnement graag willen uitbreiden. Aan jou de taak om het gesprek aan te gaan met de klant en hen hierin te begeleiden, denk hierbij ook aan up- of cross selling. Veel variatie dus!

Samen met de KPN klant bekijk jij wat er mogelijk is. Je hebt affiniteit met de producten en diensten van KPN en bent hierdoor voor de klant een prettige gesprekspartner. Je analyseert de klantsituatie. Om wat voor soort klant gaat het? Wat zijn de wensen van de klant? Jij weet de ultieme balans te vinden tussen service en sales; door goed naar de wensen en behoeften van de klant te luisteren kom jij met een aanbod op maat. Je zorgt er ten alle tijden voor dat de klant tevreden is en blijft!

Wil jij jouw carrière een kickstart geven en voor één van de grootste telecomspelers van Nederland werken? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een toffe fulltime of parttime baan;
  • Je krijgt flexibele roostertijden;
  • Je ontvangt een bruto uurloon van €9,72 (exclusief reserveringen en toeslagen);
  • Je ontvangt gave incentives;
  • Je gaat een betaalde training volgen en ontvangt diverse opleidingen en cursussen;
  • Je geeft jouw cv een enorme boost door KPN hieraan toe te voegen!

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo opleiding;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Je hebt lef en bent communicatief vaardig;
  • Je bent enthousiast en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent minimaal 1x per vier weken op zaterdag én 1x per vijf weken op vrijdag beschikbaar;

P.S. Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Jori Klomp (06-83804769)

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
17-11-2017
990aa8bb b9f4 4d00 a06c f6484581e16c crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.