Solliciteer direct!

Aan het werk voor Tele2? Word parttime klantenservice medewerker in Diemen!

Diemen | Provincie Noord-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Ga jij voor je klanten door het vuur en is hun probleem ook dat van jou? Bijt jij je vast in de case totdat 'ie is opgelost? Dan willen wij jou! Voor Tele2 zoeken wij per direct klantenservice medewerkers die willen werken in de flexpoule! Je gaat klanten helpen met verschillende financiële en administratieve vraagstukken. Niet omdat het moet, maar omdat het kan. Nou ja, ook een beetje omdat het moet. Tele2 vindt namelijk dat haar klanten het beste verdienen. Heb jij het beste te bieden?

Functieomschrijving

Voor de afdeling admin & billing zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die structureel willen werken voor een flexibel aantal uren per week. Zo kan je rekenen op een structurele (bij)baan die tegelijkertijd flexibel is. Je kan namelijk iedere week op andere dagen werken. Ideaal toch?

Dus voor de duidelijkheid: wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die flexibel beschikbaar zijn en voor een flexibel aantal uren aan de slag willen. Je kunt aan de slag voor:

  • 12 - 16 uur per week
  • 16 - 20 uur per week
  • 20 - 24 uur per week

Als klantenservice medewerker bij Tele2:

  • Ben je verantwoordelijk voor het klantcontact met onze zakelijke klanten op het gebied van wijzigingen, klachten en facturatie vraagstukken;
  • Heb je servicegerichtheid en klantgerichtheid hoog in het vaandel staan;
  • Fungeer je als troubleshooter richting klant;
  • Ben je altijd bezig om te kijken of dingen slimmer kunnen;
  • Ben jij flexibel beschikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 18.00 uur.

Wat wij bieden:

  • €11,50 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Werken in een gezellig team;
  • Ervaring in een groot bedrijf;
  • Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Veel variatie in je werk;
  • Toeslagen bij overuren;
  • Leuke vrijdagmiddagborrels!

Wat wij vragen:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in klantenservice en/of telecom;
  • Je hebt telefonisch klantcontact ervaring;
  • Je bent minimaal 12-16 uur week beschikbaar;
  • Je hebt affiniteit met administratief/financieel werk en telecombranche;
  • Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent proactief, open en flexibel;
  • Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 18.00 uur.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Diemen
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
12-12-2017
00170b00 d77c 4215 bf01 b389e35b681b crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.