Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga aan de slag als klantenservicemedewerker voor KPN bij Conduent in Enschede

Zoek jij een parttime baan tussen de 24 en 32 uur voor langere periode? Sta je graag voor klanten klaar en help je ze graag verder? Bepaal je graag je eigen werktijden? Werk je dus het liefste 's avonds en in het weekend of pak je juist liever een dag overdag mee? Dan is dit de perfecte vacature voor jou!

Wat wij bieden:

  • Gezellige collega's;
  • Marktconform salaris;
  • Je werktijden zijn flexibel;
  • Je hebt controle over jouw beschikbaarheid;
  • Een parttime baan voor een langere periode;
  • Je krijgt een (betaalde) opleiding tot telefonisch adviseur;
  • Keuze tussen een werkweek van 24 uur, 32 uur of iets er tussenin;
  • Reiskostenvergoeding tot max € 6,50, openbaar vervoer wordt volledig vergoed.

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker komen klanten met vragen over KPN-mobiele telefonie bij jou uit. Ze bellen jou op, dus je hoeft niet koud te bellen. Aan jou de taak om klanten te helpen en tevreden de telefoon op te laten hangen. Belangrijk hierbij is dat je goed kunt luisteren naar de klant. Hierdoor begrijp je snel waar de vraag over gaat of waar juist het probleem ligt. Wil meneer J. Agers een nieuw abonnement afsluiten? Dan zie jij met één oogopslag dat hij een grotere internetbundel nodig heeft. Belt Mevrouw K. Bouter dat haar iPhone niet functioneert? Jij ziet binnen no-time dat zij haar instellingen niet goed heeft staan. Jij maakt dus echt het verschil!

Voordat je écht van start gaat, krijg je een uitgebreide (betaalde) training. Deze start op donderdag 25 januari en duurt 7 werkdagen. De training is van 9:00 uur tot 17:00 uur. Daarna zal er nog een inwerkperiode volgen. Je kunt parttime aan de slag gaan voor 24 tot 32 uur per week. Het mooie is dat je deze uren ook over de avonden en in de weekenden zou kunnen verdelen. De openingstijden van de klantenservice zijn namelijk van maandag tot en met zondag van 07:00 uur - 23:00 uur. Daarnaast verwachten ze dat je 2 avonden per week beschikbaar bent tot 23:00 uur, 1 keer per 3 weken op de zaterdag en 1 keer per 4 weken op vrijdag.

Lijkt deze vacature je wat en wil je graag wat bijverdienen? Vind je het leuk om in een klantenservice te werken en help je graag mensen? Solliciteer dan direct en geef je cv een boost door deze toffe job eraan toe te voegen!

 

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo-denk- en werkniveau;
  • Je bent tussen de 24 en 32 uur beschikbaar;
  • Je werkt resultaat- en klantgericht;
  • Je bent commercieel ingesteld;
  • Je hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.