PR medewerker gezocht voor een toffe verzekeraar in Leusden
Ben jij een enthousiast persoon waar iedereen energie van krijgt? Ben jij open, eerlijk en een zit jij vol creatieve ideeën om klanten net dat beetje extra te bieden? Heb je enige ervaring opgedaan met het maken van analyses?
Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever, een online verzekeraar die alles net even anders doet, is op zoek naar een enthousiaste medewerker voor de afdeling customer experience. Een klant- en servicegerichte medewerker die klanten met schade weet te verrassen.
In deze uitdagende rol heb je, zowel offline als online, veel contact met klanten die te maken hebben gehad met heftige schade of letsel, een schade die onterechte is afgewezen of een slecht behandelde schade. Je gaat het gesprek aan met de klant en hebt de volledige vrijheid om oplossingen aan te dragen. Aan het einde van de maand rapporteer je aan de manager bij welke processen er veel mis gaat en geef je advies over verbeterpunten die doorgevoerd kunnen worden.
Wat wij bieden
- Een marktconform salaris;
- Een afwisselende baan waarbij je klanten wat extra's kunt bieden;
- Een open en gezellige organisatie en super veel leuke, jonge collega's;
- reiskostenvergoeding;
- Doorgroeimogelijkheden.
Wat wij vragen:
- Je beschikt over een afgeronde hbo opleiding;
- Je hebt telefonische werkervaring en eerder analyses gemaakt;
- Je bent 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent klantgericht, creatief en enthousiast.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Leusden
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het optimaliseren van de klantbeleving
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.