Helaas, deze vacature is niet langer actief

Ideale (bij)baan: klantadviseur voor dé hoorspecialist van Nederland

Ede | Provincie Gelderland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij op zoek naar een leuke en flexibele bijbaan? Ben jij commercieel ingesteld en communicatief vaardig? Ga dan vanaf 22 februari voor 16 tot 36 uur per week aan de slag als klantadviseur voor dé hoorspecialist van Nederland in Ede!

Functieomschrijving

Als commercieel klantadviseur beantwoord je telefonisch vragen van klanten over de producten en diensten van dé hoorspecialist van Nederland. De vragen die binnenkomen zijn zeer divers. Aan jou de taak om vragen en problemen goed op te lossen en te beantwoorden, zodat de klanten tevreden ophangen. Je handelt de gesprekken integer, zakelijk en professioneel af. 

Daarnaast bel je mensen die in het verleden een gehoortest hebben laten afnemen in een winkel van dé hoorspecialist van Nederland. Het zijn overwegend oudere mensen die je belt. Je inventariseert de situatie: hebben ze nog steeds last van een minder goed gehoor, gebruiken ze al een gehoortoestel en bevalt het gehoortoestel. Je nodigt ze uit om een gratis test te komen doen ter controle in een van de winkels van dé hoorspecialist van Nederland. De gehoortest is voor de klant kosteloos. En na het afnemen van de test mag de klant twee weken lang een gehoortoestel kosteloos op proef nemen. Je plant de afspraken in voor de gehoortest in de buurt van de klant en plant de afspraken in het systeem van de opdrachtgever.

Als commercieel klantadviseur weet je wat er van je verwacht wordt om een afspraak in te kunnen plannen en een mogelijke klant te overtuigen om nog een keer een gehoortest af te laten nemen. Je bent het visitekaartje en genereert leads voor de opdrachtgever.

Je start in het klantteam van dé hoorspecialist van Nederland. Gedurende de tijd zal je de verschillende facetten van klantcontact leren kennen. Je kan zowel doorgroeien binnen het klantteam als in de organisatie, uiteraard afhankelijk van prestaties en competenties.

Wat wij bieden:

  • Een contract tussen de 16 tot 36 uur per week;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m zaterdag;
  • Een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, durf en humor;
  • Een leuk team met een diversiteit in samenstelling, eenheidsgevoel en gedrevenheid;
  • Een salaris van:
    • € 8,10 bruto (18 t/m 20 jaar)
    • € 9,21 bruto (21 jaar en ouder) per uur,
    • dat na 2 maanden goede performance verhoogd kan worden tot € 8,50 en € 9,50;
  • Een betaalde training op 22 februari van 9.00 tot 16.00 uur;
  • Een tegemoetkoming in je reiskosten met eigen vervoer en een volledige vergoeding als je met het ov komt (vanaf 10 km).

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent communicatief vaardig en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent flexibel inzetbaar gedurende de openingstijden (maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 en zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur);
  • Je bent twee avonden per week beschikbaar en eens in de drie weken op zaterdag;
  • Je kunt je goed inleven in de klant en beschikt over voldoende aanpassingsvermogen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Ede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Contact met klanten

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Ideale (bij)baan: klantadviseur voor dé hoorspecialist van Nederland

Ben jij op zoek naar een leuke en flexibele bijbaan? Ben jij commercieel ingesteld en communicatief vaardig? Ga dan vanaf 22 februari voor 16 tot 3...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.