Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Tijdelijke fulltime job als Klantenservice Medewerker (zakelijk) bij de ING in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Jij vindt het interessant om met grote zakelijke klanten telefonisch in contact te zijn en doet altijd die extra stap om hen zo goed mogelijk te helpen. Jij blijft jezelf graag ontwikkelen en neemt snel nieuwe informatie op. Deze tijdelijke fulltime baan als klantenservice medewerker bij ING in Amsterdam is een mooie boost voor jouw cv. En niet te vergeten; jij gaat € 15,05 bruto per uur verdienen! Klinkt dit als muziek in de oren? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Dit ga je doen
Als Klantenservice Medewerker ben je werkzaam binnen het team Client Services op de afdeling 'Account Management Corporate Clients' van ING in Amsterdam. De afdeling houdt zich bezig met de operationele bediening van zakelijke klanten; beurs genoteerde bedrijven met omzetten van 250 miljoen euro en meer. Jouw focus binnen deze functie is het bieden van de hoogste kwaliteit dienstverlening aan de klant, doorlopend verbeteren van de service en het continue verbeteren van de operationele inrichting van processen. Dit ga je doen door:

  • De commerciële afspraken implementeren;
  • Ondersteunen bij het dagelijks beheer van de zakelijke realaties;
  • Optimaliseren van processen binnen de afdeling;
  • Signaleren van ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie die uit het oogpunt van operationeel beheer relevant zijn.

De afdeling
Je gaat werken binnen een internationale omgeving waarbij nauw wordt samengewerkt met verschillende afdelingen. In het Client Service team wordt gewerkt volgens de Super7 methodiek vanuit de Agile gedachte. Dit betekend dat er wordt gewerkt in een zelfsturend team die bestaat uit 6-9 medewerkers. Het team is verantwoordelijk voor gezette doelstellingen en heeft hierin de vrijheid om, binnen bepaalde kaders, onderling te organiseren hoe deze doelstelling behaald worden. Daarom is een goede samenwerking erg belangrijk zodat iedereen de ruimte krijgt om het beste uit zichzelf te halen.

Jouw profiel
Jij bent leergierig en leert snel. Nauwkeurig werken is voor jouw de normaalste zaak van de wereld en jij voert je werk uit binnen gestellde afspraken en deadlines. Verder ben je graag in contact met collega's en klanten. Het onderscheid in communiceren met collega's of grote zakelijk klanten gaat jou gemakkelijk af. Daarnaast kan je goed werken met computers.

Werkdagen / -tijden
De afdeling Client Service is van maandag t/m vrijdag open tussen 08.30 en 17.00 uur. Jij gaat gemiddeld 36 uur per week werken, 8 uur per dag. Dit houdt in dat de ene week 4 dagen werkt en de andere week 5 dagen. 

Wat wij bieden

  • Een mooi startsalaris van €15,05 bruto per uur;
  • Per direct een tijdelijke fulltime baan van 36 uur per week tot juni 2018;
  • Een volledige ov vergoeding of KM vergoeding van €0,19 op basis van enkele reis;
  • Professionele begeleiding vanuit de ING en YoungCapital;
  • Een mooie werkervaring voor op je cv.

Wat wij vragen

  • Je beschikt over een afgerond hbo- opleiding;
  • Je hebt minimaal één jaar werkervaring in een relevante werkomgeving (bijv. zakelijk klantcontact);
  • Ervaringen met bancaire producten is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €15,04 en €15,05 per uur

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Tijdelijke fulltime job als Klantenservice Medewerker (zakelijk) bij de ING in Amsterdam

Jij vindt het interessant om met grote zakelijke klanten telefonisch in contact te zijn en doet altijd die extra stap om hen zo goed mogelijk te he...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.