Aan de slag als klantcontact medewerker bij Mediq in de Meern

Wat ga je doen?

Als medewerker klantcontact bij Mediq in de Meern ben jij verantwoordelijk voor het correct afhandelen en verwerken van klantcontact. Je informeert en adviseert klanten, beantwoordt hun vragen en zoekt samen naar een oplossing. Daarnaast signaleer jij knelpunten en kom je met verbeteringen voor het klantproces en jouw team. Samen leren, ontwikkelen en presteren staan dan ook centraal in dit team. Je hebt bepaalde vrijheden, maar er wordt ook eigen verantwoordelijkheid, pro activiteit en initiatief van je verwacht. 

Mediq is dé gespecialiseerde Nederlandse leverancier voor de levering van en het advies rondom stoma-, continentie & retentie- en wondverzorgingsmaterialen. Vanwege het enorme belang dat deze materialen hebben voor de gebruikers is het essentieel dat de telefoon van Mediq te allen tijde wordt aangenomen. Iedere dag rekenen miljoenen patiënten én de toegewijde professionals die voor hen zorgen op de levering van medische hulpmiddelen en zorgoplossingen van Mediq. 

Als betrouwbare partner van patiënten, zorgprofessionals en zorgverzekeraars focust Mediq voortdurend op het verbeteren van de zorguitkomsten en de betaalbaarheid van de gezondheidszorg. Mediq heeft leidende marktposities in veertien landen, met het hoofdkantoor gevestigd in Utrecht. Het bedrijf is opgericht in 1899 en heeft ongeveer 4.000 medewerkers.

Wat wij bieden

• .
• .
• .

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

De Meern

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Verantwoordelijk voor

Klantcontact