Solliciteer direct!
Het jaar goed beginnen met een baan als zorgadviseur bij Zilveren Kruis? in Tilburg

Tilburg | Provincie Noord-Brabant | Zorg vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Heb jij altijd al eens voor een bekende zorgverzekeraar willen werken en wil je op onze kosten je WFT zorg behalen? Ben jij op zoek naar een enorm leuke werkplek waarbij je flexibel je uren kan indelen, parttime of fulltime? Lees dan snel verder en wie weet start jij binnenkort in deze mooie functie!

Functieomschrijving

Voor een gezellig callcenter in Tilburg zijn we vanaf 29 januari op zoek naar klantenservicemedewerkers voor zilveren kruis Achmea. Binnen deze functie informeer en adviseer je bestaande en nieuwe klanten over onder andere hun zorgverzekering. Je beantwoordt verschillende vragen, waaronder vragen die echt toepassing hebben op de persoonlijke situatie van de klant zelf. Dit is dus wel een functie met veel verantwoordelijkheid.

Om je klaar te stomen voor de vragen die jou gesteld gaan worden, volg je een training die 9 dagen duurt. Na deze training ben je klaar om mensen een passend advies te geven en om onduidelijkheden bij klanten weg te nemen.  

En er is nog meer goed nieuws! Naast een volledig betaalde training, behaal je op kosten van dit bedrijf je WFT Zorg Certificaat!

A Day On The Job
Je komt aan bij het bedrijf en je maakt je klaar om je dag te beginnen: Je start je computer op, zet je headset op en begint met het opnemen van de telefoon. De hele dag krijg je verschillende vragen en situaties voorgeschoteld door verschillende klanten. Aan jou om de klanten zo goed mogelijk te woord te staan en ze te helpen met hun situatie. Voor jou is dit geen probleem, want door de training weet je precies wat er van je wordt verwacht! Gedurende de dag los je de ene situatie na de andere op en voor je het weet is het alweer het einde van je dienst. Je hebt vandaag een hoop mensen van informatie voorzien en ze passend advies gegeven. En ook jij gaat daarom met een voldaan gevoel naar huis.  

Werktijden
Binnen deze vacature is er van alles mogelijk. Ben je op zoek naar parttime werk? Dat kan! Ben je op zoek naar fulltime werk? Dat kan ook!  Er zijn contractvormen tussen de 16 en de 40 uur, je kunt dus makkelijk je eigen voorkeur aangeven. Wel is belangrijk dat jij het geen probleem vindt 3 avonden per week beschikbaar te zijn en 1x in de 3 weken op een zaterdag te werken. Naast deze vaste werktijden, verwachten we dat je voor minimaal een jaar beschikbaar bent om te werken.

Wat wij bieden:

  • Flexibele werktijden binnen de openingstijden (ma t/m vrij van 14:00 tot 21:00 uur en za van 10.00 tot 14.00 uur);
  • Het (gratis) behalen van het WFT Zorg certificaat
  • Een betaalde training op het gebied van communicatie en producten van Zilveren Kruis;
  • Een super leuke baan waar je je volop kan ontwikkelen;
  • Een baan waarin je flexibel je werktijden kan bepalen en elke week krijgt uitbetaald (indien gewenst, per 4 weken is ook een mogelijkheid);
  • Indien je meer dan 10 kilometer bij Webhelp vandaan woont ontvang je reiskostenvergoeding (Webhelp is goed bereikbaar met OV en de auto);
  • Een gezellige afdeling met leuke collega's.

Wat wij vragen:

  • Geen minimale opleiding vereist;
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een groot inlevingsvermogen en bent communicatief vaardig, sociaal en flexibel;
  • Je kan goed met computers omgaan;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je dient een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te kunnen aanvragen.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Verantwoordelijk voor
Klantenservice zilveren kruis Achmea
Gepubliceerd op
15-01-2018
6f0933db 9cc8 4396 ac95 0941e1ac1094 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.