Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

KPN zoekt medewerker Factuurservice in Rotterdam

Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Ben je communicatief vaardig, empathisch en zet jij de klant altijd op nummer 1? Kom dan werken bij KPN op de afdeling Purchase2Pay in Rotterdam! Lees verder voor meer info!

Functieomschrijving

Als medewerker Servicedesk Purchase2Pay ben je belast met het beantwoorden van vragen en/of acties via telefoon (in/ en outbound) en e-mail voor de Zakelijke Markt. Je kan rekenen op factuurvragen en schakelt met diverse debiteurenafdelingen van de klanten die niet of te laat betaald hebben. Houd hierbij rekening met weerstandsgesprekken. 

Je ordent hiernaast gegevens uit diverse systemen, werkt aan kritische informatieproducten en –processen en moet deze kunnen structuren en ordenen om van hieruit inzicht te creëren. Er wordt dus van je verwacht dat je meedenkt en kijkt naar de systemen. Je komt terecht op een afdeling met een open cultuur met veel verantwoordelijkheid voor de medewerkers. Er wordt daarbij nauw samengewerkt met collega’s in de keten. 

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van €14,37 per uur
  • Werkweek van 36 uur waarin je van ma t/m vrij van 08:00-18:00 uur ingeroosterd kan worden
  • Een uitdagende functie vanaf half januari waarin verbetering op meerdere vlakken centraal staat

Wat wij vragen

  • MBO4+ en ruime ervaring in (telefonisch) klantcontact
  • Initiatiefrijk, enthousiast en communicatief vaardig
  • Ervaring met Oracle een grote pre

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

KPN zoekt medewerker Factuurservice in Rotterdam

Ben je communicatief vaardig, empathisch en zet jij de klant altijd op nummer 1? Kom dan werken bij KPN op de afdeling Purchase2Pay in Rotterdam! L...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.