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Customer Service Agent (Deutsch/German) für das Projekt Adidas GLITCH in Amsterdam

Bist Du sprachgewandt, sportinteressiert und dynamisch? Bist Du noch auf der Suche nach dem idealen Job? Wir suchen motivierte Kundenberater (m/w) für unseren Kunden Cygnific im Projekt adidas GLITCH. Klingt das interessant für Dich? Dann lies schnell weiter!

Was wir bieten:

  • Ein Training, in dem Dir alles vermittelt wird was Du wissen musst
  • Arbeit in einem internationalen Team
  • Exzellente Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein unbefristeter Vertrag ist möglich
  • Teilzeit ist möglich (11,11€ brutto pro Stunde)

Was wirst du machen

Als begeisterter Markenbotschafter bist du der Hauptansprechpartner für die deutschen Kunden für einen neuen Fußballschuh von Adidas. Dieser Schuh ist nur mit Hilfe einer App zu kaufen und wird individualisiert an jeden Kunden angepasst. Über die GLITCH App wirst du unseren Kunden assistieren und so für ein unvergessliches Fußballschuh-Erlebnis sorgen.

Deine Aufgaben:

  • Du hilfst und unterstützt unsere Kunden mit Hilfe der App im Live-Chat und per E-Mail
  • Du trägst motiviert zu einem großartigen Kundenerlebnis bei
  • Nach dem Kundenkontakt aktualisierst Du die Datenbank
  • Du bearbeitest Kundenanfragen in einer kreativen und originellen Weise
  • Zusammen mit den Team Leads suchst Du nach Verbesserungsmöglichkeiten um das Servicelevel zu steigern

Bei Fragen kannst Du gerne eine E-Mail an l.zorzi@youngcapitalinternational.com schreiben oder unter der Nummer +49 3088789163 anrufen.

Was wir erwarten:

  • Kein Mindestbildungsabschluss erfoderlich
  • Deutschmuttersprachler mit sehr guten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist serviceorientiert
  • Keine Erfahrungen erforderlich
  • Interesse am Fußball oder an Sportaktivitäten ist von Vorteil
  • Du bist stressresistent und belastbar
  • Gute Englischkenntnisse mit sehr guten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten

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Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!

Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Standort
Amsterdam
Arbeitsstunden pro Woche
10 - 20
Jobart
Parttime (overdag), Weekendwerk
Gehaltsangabe
€11,11 per uur
Verantwortlich für
Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit den Kunden

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