Solliciteer direct!

ABN AMRO zoekt Projectmedewerker Herstelteam in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Administratieve vacatures | Financiële vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Ben jij analytisch, heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en heb jij ervaring met klantcontact? Steek jij graag de handen uit de mouwen en denk jij mee in processen? Dan is ABN AMRO op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Als medewerker van het FBS Herstelteam

  • Ondersteun je het hoofd van het herstelteam bij het uitvoeren van een schoningsactie;
  • Treed je op als de verantwoordelijke voor de controle en schoning van dossiers van de aan jou toegewezen groep klanten. Hierbij ligt de focus op klanttevredenheid en snelheid;
  • Zorg je voor een goede organisatie, communicatie en afstemming van je werkzaamheden binnen het team en de betrokken partijen;
  • Om de ambitieuze tijdslijnen te realiseren en klanttevredenheid te verbeteren is het van belang om continue naar procesverbeteringen te zoeken en deze naar implementeerbare voorstellen te vertalen.

Dit doet het FBS Herstelteam
Met FBS (Financiële Beheer Service) geeft ABN Amro invulling aan de maatschappelijke rol om mensen te helpen beter om te gaan met hun geld en financiën. Het gaat om een kwetsbare groep mensen die heel graag zelfredzaam wil blijven, maar daar niet toe in staat blijkt. Als Projectmedewerker bij het FBS Herstelteam help je deze groep verder om financieel zo snel mogelijk weer op eigen benen te staan.

Binnen FBS is sprake van een complexe administratie waarbij veel verschillende partijen betrokken zijn. Zo worden bewindvoerders zakelijk bediend en zijn de onderbewindgestelden particuliere relaties.
De dossiers van beide klantgroepen worden in de komende periode gecontroleerd en waar nodig geschoond als onderdeel van een kwaliteitsslag.

Hoewel de werkzaamheden in de basis niet complex zijn, zijn de dossiers dit wel. De uitdaging ligt in het zoeken naar procesverbeteringen en het leveren van een bijdrage aan dit proces. We hebben vooral jouw slimme ideeën nodig om de dingen beter te doen.

We staan open voor elk goed idee voor de klant en voor de bank. We verbeteren onze manier van werken van dag tot dag. Het helpt dus als je flexibel kunt meebewegen met de veranderingen die we zelf inzetten.

Wat wij bieden

  • Een fulltime functie per direct tot 31 december 2018 met kans op verlenging;
  • Een mooi startsalaris van €14,56 bruto per uur;
  • Een uitdagende functie waarin pro-activiteit en input gewaardeerd wordt;
  • Een tegemoetkoming in km-vergoeding en OV-kosten worden helemaal vergoed.

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde hbo-opleiding
  • Je bent analytisch en denkt graag mee in processen;
  • Je kunt zowel zelfstandig werken als in teamverband;
  • Je hebt kennis van Microsoft Office (met name Word en Excel).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,61 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor de controle en schoning van dossiers
Gepubliceerd op
16-08-2018
Thomas van Son

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.