Arbeite im Customer Service (Deutsch/German) bei einer internationalen Bank in Amsterdam

Suchst Du eine anspruchsvolle Tätigkeit im Bankensektor? Bist Du proaktiv und traust Dich neue Wege zu beschreiten? Bist Du außerdem serviceorientiert und hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Was wir bieten:

  • Du erhältst ein vergütetes Training, welches Dich bestens auf Deine Aufgaben vorbereitet.
  • Flexible Arbeitszeiten von 08:30 bis 22:00 Uhr von montags bis sonntags.
  • Dein Arbeitsplatz ist in der Nähe von der Station Science Park in Amsterdam Ost.
  • Wenn Du mehr als 10 km vom Arbeitsort entfernt wohnst, bekommst Du die Reisekosten erstattet.
  • Du arbeitest in einer anspruchsvollen, dynamischen und internationalen Umgebung.
  • Am Arbeitsplatz herrscht eine offene und internationale Atmosphäre.
  • Du kannst zwischen 32-40 Stunden pro Woche arbeiten (11€ pro Stunde).

Was wirst du machen

Du arbeitest im Kundenservice als Mitarbeiter des deutsch-österreichischen Teams. Einfache oder komplexe Fragen zu unseren Finanzprodukten, aber auch Beschwerden, beantwortest Du unseren Kunden kompetent und freundlich, sowohl am Telefon als auch per E-Mail. Darüber hinaus verrichtest Du administrative Tätigkeiten. Unser Team betreut ausschließlich deutschsprachige Kunden. 

Als Kundenberater sind Deine Tätigkeiten in Arbeitsprozessen genau festgelegt. Du lernst die Prozesse kennen und kannst sie anschließend selbständig und korrekt anwenden. Hast Du eine Idee, wie wir einen Prozess gemeinsam optimieren können? Sag uns Deine Meinung! Wir sind immer bestrebt unsere Qualität zu verbessern. Deine Erfahrungen aus dem direkten Kontakt mit den Kunden und Ihren Wünschen sind wertvoll. In unterschiedlichen Projekten und Arbeitsgruppen kannst Du sie deshalb von Anfang an aktiv mit einbringen.

Bei Fragen kannst Du gerne eine E-Mail an l.zorzi@youngcapitalinternational.com schreiben oder unter der Nummer +49 3088789163 anrufen.

Was wir erwarten:

  • Eingeschrieben als hbo/wo Student
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse
  • Du besitzt hervorragende kommunikative Fähigkeiten
  • Du bist service- und kundenorientiert, belastbar, flexibel und hast eine positive Einstellung
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil.

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Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt und schick uns ein überzeugendes Anschreiben. 

Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Standort
Amsterdam
Arbeitsstunden pro Woche
32 - 40
Jobart
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Gehaltsangabe
€11,00 per uur
Verantwortlich für
Bearbeiten von Kundenanfragen
Veröffentlicht am
18-09-2018

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Lilian Zorzi

Recruiter

Lilian Zorzi, bereikbaar op tel. 00493088789163 of 0031612427831

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