Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Word jij de nieuwe parttime of fulltime Backoffice medewerker in Hilversum

Met jouw communicatie skills ga je als Back Office medewerker elke werkdag weer uitdagingen aan. Uitdagingen die door anderen problemen worden genoemd. Je analyseert en/of lost meldingen en verstoringen op. Je zorgt voor opleveringen van de diensten en begeleidt de klant hierin. Daarnaast ben je de aanspreekpunt voor de monteurs. Na een goede basis training wordt je ingezet in ons Operations team. Ben jij minimaal 24 uur beschikbaar en klaar om een nieuwe uitdaging aan te gaan? Lees dan snel verder

Wat ga je doen?

Je taken zullen o.a. bestaan uit:
• Het melden en afhandelen van storingen;
• Het afhandelen van tickets op diverse gebieden;
• Het verwerken van nieuwe aanvragen, Upgrades en verhuizingen;
• Het afhandelen van Alerts;
• Contacten houden met klanten en leveranciers;
• Het aannemen van inbound calls Monteurslijn;
• Het pro-actief informeren van klanten;
• Het problemen oplossen voor klanten;
• Meewerken aan testen van nieuwe producten.

Natuurlijk betekenen deze taken nu nog niet heel erg veel voor je. Je kan je een voorstelling doen, maar weet nog niet precies wat alles inhoudt. Daarom zal je een training krijgen, zodat je goed voorbereid aan het werk kan gaan! Je start met een groep nieuwe collega's, die allemaal een week de training zullen volgen. Super leuk toch?

Wat wij bieden

  • Je kunt aan de slag in een uitdagende functie in een gezellig bedrijf;
  • Flexibele werktijden, zowel fulltime als parttime is bespreekbaar;
  • Een training van een week en goede coaching op de werkvloer;
  • Een marktconform salaris van 9,62 euro bruto per uur vanaf een leeftijd van 21 jaar;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met ICT, waarbij een technische aanleg voordelig kan zijn;
  • Je bent bereid om te werken in een variabel uurrooster tussen maandag en vrijdag tussen 08.00-17.30 uur;
  • Je kan voor één week een fulltime training volgen (maandag t/m vrijdag 10.00-17.00 uur), die begin februari start.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Hilversum
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Hilversum | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.