Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Word tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL in Amersfoort

Amersfoort | Provincie Utrecht | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Callcenter medewerker | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Wanneer jij een pakketje hebt besteld, zit je niet smachtend voor het raam te wachten tot die koerier eindelijk aanbelt. Nee, jij bent nog beter op de hoogte dan het hele team bij DHL. Je tracked & traced er op los en schakelt direct met DHL en de verkoper zodra er ook maar iets mis is. Lijkt het je leuk om deze skills ook in te zetten in je werk? Ga dan aan de slag als klantenservicemedewerker in het netwerkteam bij DHL in Amersfoort! Niet verkeerd: in deze functie verdien je €12,44 per uur.

Functieomschrijving

DHL Express is onderdeel van DHL, de wereldwijde marktleider in expresvervoer en logistiek. Werken bij DHL betekent werken in een gezellig team bij een bedrijf dat écht investeert in haar medewerkers. De backline behandelt cases van nationale en internationale klanten. Denk hierbij aan kwijtgeraakte pakketten of zendingen die op een verkeerde locatie zijn beland. Lekker rustig een mailtje eruit sturen en hopen dat het goed komt, is geen onderdeel van deze functie. Zendingen van DHL Express hebben vaak een belangrijke inhoud, dus er moet snel geschakeld worden!

Wil jij die extra service bieden aan klanten van DHL Express? Ben je graag verantwoordelijk voor je eigen caseload en een kei in klantcontact? Solliciteer dan snel op deze functie!

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan voor 40 uur in de week.
  • Een goed basissalaris van €12,44 bruto per uur vanaf 21 jaar.
  • Een uitgebreid inwerktraject waarin je álles leert over DHL Express.
  • Een werkgever die werknemers voor langere tijd in dienst wil nemen.
  • Een waardevolle werkervaring op jouw cv.

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.
  • De beste service beiden en snel schakelen is helemaal jouw ding.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het behandelen van cases

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Word tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL in Amersfoort

Wanneer jij een pakketje hebt besteld, zit je niet smachtend voor het raam te wachten tot die koerier eindelijk aanbelt. Nee, jij bent nog beter op...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.