Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Ga aan de slag als road assistance medewerker voor Mercedes in Maastricht!

Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

Spreek je naast Nederlands ook vloeiend Engels én vloeiend Frans? Lijkt het je leuk om jouw sterke communicatieve vaardigheden in te zetten bij het verlenen van de beste service aan klanten? Houd je tevens het hoofd koel in stressvolle situaties en schakel je snel en doelgericht? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

De afdeling road assistence in Maastricht draait op volle toeren. Om die reden zijn wij dan ook op zoek naar medewerkers met een servicegerichte instelling die ervoor zorgen dat een klant weer zo snel mogelijk mobiel is wanneer hij of zij met zijn voertuig problemen ondervindt. Je bent hier het eerste aanspreekpunt voor de klant, waarbij je in staat bent om snel de benodigde informatie te achterhalen voor het vaststellen van een diagnose. Je bent hierbij een schakel tussen de klant en monteur. Tevens ben je stressbestendig en beschik je over empatisch vermogen waarmee je de klant gerust kunt stellen en de juiste acties weet te ondernemen met externe partijen. 

Deze afdeling is 7 dagen per week, 24 uur per dag open. Dat betekent dus dat je op veel verschillende shifts ingezet kan worden; zowel overdag, 's avonds als 's nachts.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie binnen een internationale werkomgeving
  • Aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden
  • Veel verantwoordelijkheden
  • Relocatieregeling en accommodatie voor de eerste 6 weken
  • Een persoonlijk ontwikkelingsplan
  • Marktconform salaris met bonusregeling

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Wij zoeken iemand die de Franse en Nederlandse taal volledig machtig is (native/vloeiend), in woord en geschrift
  • 35 uur per week beschikbaarheid
  • Je werkt oplossingsgericht en schakelt snel in stressvolle situaties
  • Je hebt goede IT-kennis en maakt nieuwe software snel eigen
  • Je voelt je als een vis is het water binnen een internationale werkomgeving

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op of bel ons gerust via 023-7524545

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Eerste aanspreekpunt voor reizigers met autopech

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Ga aan de slag als road assistance medewerker voor Mercedes in Maastricht!

Spreek je naast Nederlands ook vloeiend Engels én vloeiend Frans? Lijkt het je leuk om jouw sterke communicatieve vaardigheden in te zetten bij het...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.